Untuk mendidik peserta online untuk belajar pemasaran via online shop seperti Shopee, Tokopedia, dan lainnya. Kita bisa mulai dari materi dasar hingga strategi tingkat lanjut. Kita akan buatkan kerangka pelatihan yang terstruktur dan praktis, cocok untuk pemula maupun yang sudah mulai jualan.
๐ KURIKULUM SINGKAT: Mendidik Peserta Online Pemasaran via Online Shop
๐ฉ LEVEL 1: DASAR-DASAR ONLINE SHOP
Tujuan: Memahami dunia e-commerce & dasar membuka toko
Pengantar Online Shop
- Apa itu marketplace? (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll.)
- Keunggulan dan tantangan berjualan online
Membuka Toko Online
- Cara daftar akun seller Shopee
- Lengkapi profil toko (nama, logo, deskripsi, dll.)
- Tips branding toko agar menarik
Menambahkan Produk
- Cara upload produk yang baik
- Judul produk yang optimal (pakai kata kunci!)
- Deskripsi dan foto produk yang menjual
๐จ LEVEL 2: OPTIMASI PRODUK & PENJUALAN
Tujuan: Membuat produk lebih mudah ditemukan & meningkatkan kepercayaan pembeli
Riset Produk & Kata Kunci
- Tools riset gratis: Shopee Search, Google Trends, dll.
- Contoh: “herbal liver”, “obat ginjal alami”, dll.
Optimasi Judul & Gambar
- Teknik membuat gambar thumbnail menarik
- Gunakan kata kunci di judul & deskripsi
Harga Kompetitif & Promo
- Teknik pricing (harga pancing, harga diskon)
- Cara ikut Flash Sale & Voucher Toko
๐ง LEVEL 3: MARKETING & MANAJEMEN TOKO
Tujuan: Menarik lebih banyak pembeli dan meningkatkan konversi
Teknik Promosi Gratis di Shopee
- Gunakan fitur “Naikkan Produk”
- Shopee Feed & Shopee Live
- Broadcast chat ke followers
Mengatur Stok dan Respon Chat
- Respon cepat = kepercayaan naik!
- Gunakan fitur auto-reply dan chat template
Mengelola Review dan Rating
- Minta pembeli kasih ulasan
- Atasi review buruk secara sopan dan profesional
๐ฅ LEVEL 4: STRATEGI LANJUT & MULTICHANNEL
Tujuan: Skala bisnis online dan pasarkan lebih luas
- Gabungkan dengan Media Sosial
- Gunakan WhatsApp, Instagram, TikTok untuk promosi
- Teknik konten soft-selling dan storytelling
- Bangun Database Pelanggan
- Kumpulkan nomor WA, email
- Follow up pelanggan lama
- Analisis dan Evaluasi
- Gunakan fitur laporan penjualan Shopee
- Perbaiki berdasarkan data (produk laris, jam ramai, dsb.)
๐ BONUS: TEMPLATE & PRAKTIK
- ✅ Template judul produk
- ✅ Template deskripsi produk
- ✅ Contoh gambar produk yang menarik
- ✅ Contoh pesan broadcast chat
๐ฆ APA ITU MARKETPLACE?
๐น Pengertian Marketplace
Marketplace adalah pasar online tempat penjual dan pembeli bertemu untuk melakukan transaksi barang atau jasa. Ibarat pasar tradisional, tapi berada di internet.
Di marketplace, siapa pun bisa membuka toko online, menjual produk, dan mendapatkan pembeli dari berbagai daerah – bahkan seluruh Indonesia.
๐น Contoh Marketplace Populer di Indonesia
Shopee
- Ramai, cocok untuk pemula
- Banyak fitur promosi dan subsidi ongkir
Tokopedia
- Kuat di logistik dan produk lokal
- Dukungan seller yang baik
Lazada
- Cocok untuk produk impor & branded
- Terintegrasi dengan logistik cepat
Bukalapak, Blibli, Tiktok Shop
- Alternatif lain dengan keunggulan tersendiri
๐น Perbedaan Marketplace vs Online Shop Pribadi
Marketplace | Online Shop Pribadi (misal via IG/WA) |
---|
Sudah punya pengunjung banyak | Harus cari pelanggan sendiri |
Ada sistem pembayaran otomatis | Perlu urus manual (transfer, konfirmasi) |
Bisa ikut promo besar | Promosi harus dibuat sendiri |
Kompetisi ketat | Lebih fleksibel & personal |
๐น Keuntungan Berjualan di Marketplace
✅ Mudah dimulai (tinggal daftar & upload produk)
✅ Gratis biaya awal (tidak perlu sewa tempat)
✅ Pembeli sudah banyak (tinggal optimasi toko)
✅ Ada sistem bantu promosi (flash sale, gratis ongkir, dll.)
๐น Tantangan Marketplace
⚠️ Persaingan harga & produk sejenis
⚠️ Perlu kecepatan respon chat & pengiriman
⚠️ Harus paham cara optimasi agar produk muncul di pencarian
๐ฏ Kesimpulan
Marketplace adalah tempat strategis bagi siapa pun yang ingin memulai bisnis online tanpa harus punya website sendiri. Dengan strategi yang tepat, kamu bisa menghasilkan penghasilan tetap bahkan dari rumah!
๐ KEUNGGULAN DAN TANTANGAN BERJUALAN ONLINE
๐น KEUNGGULAN BERJUALAN ONLINE
✅ Modal Lebih Ringan
Tidak perlu sewa toko fisik, cukup modal HP, internet, dan produk.
✅ Bisa Dikerjakan dari Mana Saja
Bisa jualan dari rumah, sambil kerja lain, atau bahkan sambil jaga anak.
✅ Pasar Luas (Seluruh Indonesia Bahkan Dunia)
Jangkauan pembeli tak terbatas wilayah. Bisa kirim ke luar kota atau luar negeri.
✅ Buka 24 Jam Nonstop
Toko online tidak kenal tutup. Pembeli bisa belanja kapan saja.
✅ Banyak Fitur Pendukung
Marketplace seperti Shopee & Tokopedia menyediakan:
- Gratis ongkir
- Flash Sale
- Chat otomatis
- Statistik penjualan
✅ Bisa Otomatis Terima Pembayaran
Tidak perlu konfirmasi transfer manual. Pembayaran dikelola oleh sistem marketplace.
✅ Peluang Pasif Income
Jika toko sudah stabil, bisa terus dapat penghasilan meski tidak promosi tiap hari.
๐ธ TANTANGAN BERJUALAN ONLINE
⚠️ Persaingan Sangat Ketat
Banyak penjual menjual produk serupa. Harus pandai beda dari yang lain.
⚠️ Butuh Kesabaran dan Konsistensi
Di awal, mungkin sepi order. Tapi harus terus belajar dan sabar.
⚠️ Foto dan Deskripsi Harus Menarik
Karena pembeli tidak bisa melihat langsung barang, maka presentasi produk sangat penting.
⚠️ Harus Cepat Tanggap
Respon chat lambat bisa buat calon pembeli pindah ke toko lain.
⚠️ Perlu Belajar Optimasi
Harus paham teknik agar produk mudah ditemukan, seperti:
- Pakai kata kunci
- Naikkan produk
- Ikut promo
⚠️ Pelanggan Bisa Komplain atau Kasih Rating Buruk
Jadi harus jaga kualitas produk dan layanan dengan baik.
๐ฏ Kesimpulan
Berjualan online itu mudah dimulai, tapi perlu strategi untuk menang persaingan. Yang sabar, konsisten, dan terus belajar – biasanya akan berhasil.
๐ CARA DAFTAR AKUN SELLER SHOPEE + LENGKAPI PROFIL TOKO + TIPS BRANDING
๐น 1. Cara Daftar Akun Seller Shopee
๐ฑ Via Aplikasi Shopee (HP):
- Buka aplikasi Shopee
- Klik menu Saya → klik Mulai Jual
- Login atau buat akun jika belum punya
- Setelah masuk, klik Toko Saya (kanan atas)
- Mulailah unggah produk pertama dan atur pengiriman
๐ป Via Website (Laptop/PC):
- Kunjungi: https://seller.shopee.co.id
- Klik Daftar Sekarang atau login
- Masukkan data: nama toko, alamat, nomor HP, email
- Setelah login, kamu masuk ke Seller Centre
- Unggah produk pertama dan atur pengiriman + pembayaran
๐น 2. Lengkapi Profil Toko
Agar toko kamu tampak profesional dan menarik calon pembeli, lengkapi bagian berikut:
✅ Nama Toko
- Singkat, unik, mudah diingat
- Hindari angka acak atau simbol (contoh: “HerbalSehat”, bukan “Toko123_abc”)
✅ Foto/Logo Toko
- Buat logo sederhana dengan nama atau simbol khas
- Bisa pakai aplikasi seperti Canva
✅ Deskripsi Toko Tuliskan:
- Jenis produk yang dijual
- Keunggulan (misal: 100% original, pengiriman cepat)
- Jadwal buka/respon (misal: Admin online setiap hari pukul 08.00–21.00)
Contoh:
“Toko HerbalSehat menjual produk herbal pilihan, asli dan berkualitas. Siap kirim setiap hari. Konsultasi gratis!”
✅ Alamat & Kurir Pengiriman
- Tambahkan alamat toko dengan jelas
- Aktifkan kurir: J&T, JNE, Shopee Express, SiCepat (pilih sesuai kemampuan kamu kirim)
✅ Metode Pembayaran
- Otomatis aktif lewat sistem ShopeePay dan Transfer Bank
- Dana masuk ke dompet Shopee, bisa dicairkan kapan saja
๐น 3. Tips Branding Toko Agar Menarik
๐ฅ Branding itu membuat toko kamu terlihat terpercaya dan berbeda dari toko lain. Berikut tips sederhananya:
๐จ Nama dan Logo Konsisten
- Jangan gonta-ganti nama/logo
- Pakai juga di media sosial (WA, Instagram)
๐ท Foto Produk Seragam
- Background bersih, pencahayaan cukup
- Semua produk difoto dengan gaya yang mirip agar terlihat rapi
✍️ Deskripsi dan Bahasa Komunikasi Jelas
- Gunakan gaya bahasa ramah tapi profesional
- Jawab chat dengan sopan dan cepat
๐ Kumpulkan Ulasan Positif
- Setelah pengiriman, minta pelanggan kasih bintang & testimoni
- Boleh beri bonus kecil (stiker, kartu ucapan, dsb.)
๐ข Gunakan Shopee Feed dan Shopee Live
- Upload promosi produk kamu di Shopee Feed
- Lakukan Live Streaming untuk memperkenalkan produk
๐ฏ Kesimpulan
Toko yang rapi, informatif, dan komunikatif akan jauh lebih dipercaya pembeli. Branding bukan soal mahal, tapi soal konsisten dan niat memberikan pelayanan terbaik.
๐ค CARA UPLOAD PRODUK YANG BAIK DAN MENARIK DI SHOPEE
๐น 1. Langkah-Langkah Upload Produk di Shopee
๐ฑ Via Aplikasi Shopee (HP):
Buka aplikasi Shopee
Masuk ke Toko Saya → klik Tambah Produk Baru
Isi data produk:
- Nama Produk
- Kategori Produk (misal: Kesehatan → Obat Herbal)
- Foto Produk
- Deskripsi
- Harga
- Stok
- Berat dan Ukuran
- Pilihan Variasi (jika ada)
Klik Simpan & Tampilkan
๐ป Via Seller Centre (Laptop/PC):
- Masuk ke: https://seller.shopee.co.id
- Klik menu Produk Saya → Tambah Produk Baru
- Ikuti langkah seperti di atas (lebih detail dan fleksibel)
๐น 2. Tips Upload Produk agar Menarik Pembeli
✅ Nama Produk: Gunakan Kata Kunci
Contoh:
❌ "Kapsul Alami"
✅ "Kapsul Herbal Liver – Obat Hati Alami – 60 Kapsul"
๐ก Tips:
- Maksimalkan 60 karakter
- Cantumkan manfaat, isi, dan bentuk
✅ Foto Produk: Harus Jelas & Menjual
- Gunakan background putih atau polos
- Ambil dari berbagai sudut (depan, belakang, dalam kemasan)
- Sertakan: isi kapsul, komposisi, manfaat, sertifikasi (jika ada)
๐ก Tips: Gunakan aplikasi Canva atau Snapseed untuk edit bersih dan profesional.
✅ Deskripsi Produk: Lengkap & Meyakinkan
Struktur saran:
- Nama Produk Lengkap
- Manfaat Utama
- Komposisi atau Bahan
- Aturan Minum / Pakai
- Isi / Berat / Jumlah Kapsul
- Legalitas (BPOM, Halal, dll)
- Kelebihan Produk
- Catatan Khusus
- Kontak CS jika ada pertanyaan
Contoh singkat:
Nama: Kapsul Daun Sambiloto – Herbal Liver
Manfaat: Membantu menyehatkan hati, mendetoksifikasi racun
Komposisi: 100% ekstrak sambiloto
Aturan Minum: 2x sehari @2 kapsul
Isi: 60 kapsul
Legalitas: Produk UMKM terdaftar dan bersih
✅ Harga: Kompetitif & Psikologis
- Hindari angka bulat: gunakan contoh 49.000 atau 98.500
- Sesuaikan dengan harga pesaing di Shopee
✅ Stok, Berat & Pengiriman
- Isi stok minimal 10 pcs agar pembeli percaya
- Berat menentukan ongkir, isi dengan jujur (misal: 0.2 kg = 200 gram)
๐ฏ Kesimpulan
Produk yang tampil menarik dan jelas lebih mungkin diklik dan dibeli. Judul, foto, dan deskripsi adalah senjata utama untuk menarik perhatian calon pembeli.
๐ CARA RISET PRODUK DAN KATA KUNCI PALING DICARI DI SHOPEE
๐น 1. Kenapa Harus Riset Produk & Kata Kunci?
Riset ini penting agar:
- Produk kamu muncul di pencarian pembeli
- Kamu tahu produk apa yang banyak dicari
- Bisa menyesuaikan nama dan deskripsi produk sesuai tren
Kata kunci = istilah yang sering diketik oleh calon pembeli saat mencari produk di Shopee.
๐น 2. Cara Riset Kata Kunci Secara Gratis
✅ A. Gunakan Fitur Pencarian Shopee
- Buka aplikasi Shopee
- Ketik sebagian kata, misalnya:
herbal liver
- Shopee akan menampilkan saran otomatis seperti:
- herbal liver alami
- obat liver tradisional
- herbal hati berlemak
๐ก Catat semua saran itu — itulah kata kunci populer.
✅ B. Gunakan Google Search / Google Trends
- Kunjungi trends.google.com
- Ketik kata:
obat herbal liver
atau obat ginjal alami
- Lihat grafik popularitasnya dan kata-kata terkait
✅ C. Cek Kompetitor di Shopee
- Cari produk sejenis di Shopee
- Lihat toko yang penjualannya tinggi
- Pelajari:
- Judul mereka (apa kata kuncinya?)
- Foto & deskripsi mereka
- Harga & promo mereka
๐ Tujuan bukan untuk meniru, tapi untuk menyusun strategi yang lebih baik.
๐น 3. Tips Menyusun Judul Produk dengan Kata Kunci
๐ก Formula Umum Judul Produk:
[Nama Produk] + [Manfaat] + [Bentuk/Isi] + [Kata Tambahan]
Contoh:
"Kapsul Herbal Liver Alami – Obat Hati Berlemak – 60 Kapsul – Herbal Original"
Contoh lainnya:
"Obat Ginjal Alami – Daun Tempuyung – Mengatasi Batu Ginjal – 100% Herbal Asli"
๐น 4. Buat Daftar Kata Kunci Khusus Tokomu
Contoh untuk toko herbal:
Masalah Kesehatan | Kata Kunci Populer |
---|
Liver | herbal liver, obat hati, detoks hati |
Ginjal | herbal ginjal, batu ginjal, pelancar urin |
Asam Urat | herbal asam urat, obat rematik alami |
Diabetes | herbal diabetes, gula darah turun |
Hipertensi | herbal darah tinggi, penurun tekanan |
๐ Gunakan kombinasi kata itu di:
- Judul produk
- Deskripsi
- Feed Shopee
- Hashtag saat promosi
๐ฏ Kesimpulan
Semakin tepat kata kunci yang kamu pakai, semakin besar peluang produk kamu ditemukan dan dibeli. Riset tidak butuh biaya, hanya butuh ketekunan dan kejelian.
๐ผ️ TIPS MEMBUAT GAMBAR PRODUK (THUMBNAIL) YANG MENJUAL
๐น 1. Kenapa Thumbnail Itu Penting?
- Gambar produk adalah hal pertama yang dilihat calon pembeli.
- Kalau gambar menarik, pembeli akan klik dan baca detail.
- Kalau gambar membosankan atau buram, pembeli langsung scroll lewat.
Di marketplace seperti Shopee, gambar yang profesional = kepercayaan + klik lebih banyak.
๐น 2. Ciri-Ciri Gambar Produk yang Bagus
✅ Bersih dan Jelas
- Gunakan background putih atau polos
- Tidak blur, gelap, atau terlalu ramai
✅ Menampilkan Produk Utama
- Fokus pada produk, bukan dekorasi
✅ Tampilkan Label atau Isi
- Jika kapsul/herbal, tampilkan:
- Botol luar
- Isi dalam (kapsul, bubuk, teh, dll.)
- Komposisi dan manfaat jika ada di label
✅ Ukuran dan Bentuk Gambar
- Rasio 1:1 (persegi)
- Resolusi tinggi (min. 1000x1000 piksel)
๐น 3. Tambahkan Elemen Tambahan (Tapi Jangan Berlebihan)
๐ Boleh ditambahkan di pojok gambar:
- ✔️ Tulisan pendek: “100% Herbal”, “Tanpa Bahan Kimia”
- ✔️ Logo toko kecil
- ✔️ Stiker “Best Seller”, “Promo”, atau “Asli”
⚠️ Jangan terlalu ramai. Tujuannya menarik, bukan membingungkan.
๐น 4. Alat Gratis untuk Desain Gambar
Canva (canva.com / aplikasi HP)
- Ada template Shopee ready
- Mudah diedit walau tanpa skill desain
Remove.bg
- Untuk menghapus background otomatis
Snapseed / Lightroom (HP)
- Untuk mencerahkan foto asli produk
๐น 5. Contoh Kombinasi Gambar dalam 1 Produk (minimal 3 gambar)
Gambar 1 | Gambar 2 | Gambar 3 |
---|
Foto botol depan (utama) | Foto isi kapsul atau teh | Foto komposisi & manfaat |
Bisa juga ditambah:
- Testimoni pelanggan
- Sertifikat BPOM atau HALAL
- Bonus/extra jika beli
๐ฏ Kesimpulan
Foto produk adalah etalase toko online-mu. Pembeli menilai profesionalisme dan kualitas toko dari gambar pertama. Jadi, usahakan tampil sebaik mungkin.
๐ STRATEGI MENULIS DESKRIPSI PRODUK YANG MEYAKINKAN & MENGKONVERSI
๐น 1. Kenapa Deskripsi Produk Itu Penting?
๐ Karena pembeli tidak bisa menyentuh atau mencium produk, maka mereka bergantung pada deskripsi untuk memutuskan beli atau tidak.
Deskripsi yang bagus = menjawab pertanyaan + menambah kepercayaan + mengajak untuk membeli.
๐น 2. Struktur Ideal Deskripsi Produk
Gunakan format deskripsi yang rapi, jelas, dan informatif.
✅ A. Judul Deskripsi (dalam huruf kapital)
Contoh:
✳️ KAPSUL HERBAL LIVER – 100% ALAMI & HALAL
✅ B. Manfaat Utama Produk
Membantu menyehatkan fungsi hati, mendetoksifikasi racun dalam tubuh, dan menjaga stamina.
✅ C. Komposisi / Bahan Aktif
– Ekstrak Daun Sambiloto
– Daun Meniran
– Temulawak
– Tanpa bahan kimia tambahan
✅ D. Aturan Minum / Pemakaian
Dewasa: 2x sehari @2 kapsul setelah makan
Anak-anak: 1x sehari @1 kapsul (di atas 7 tahun)
Bisa diminum jangka panjang
✅ E. Isi & Kemasan
– Isi: 60 kapsul
– Berat: ±150 gram
– Kemasan botol tersegel dan higienis
✅ F. Keunggulan Produk
– Produk UMKM bersertifikat
– 100% herbal alami
– Non-kimia & tanpa efek samping
– Cocok untuk vegan / muslim (halal)
✅ G. Legalitas / Izin
✔️ Sertifikat P-IRT
✔️ Diproduksi oleh industri herbal berstandar
✅ H. Catatan Khusus
– Simpan di tempat sejuk dan kering
– Tidak dianjurkan untuk ibu hamil
– Untuk hasil optimal, konsumsi rutin & banyak minum air putih
✅ I. Ajakan Bertindak (Call to Action)
Yuk, jaga kesehatan liver Anda mulai sekarang!
Klik BELI SEKARANG dan rasakan manfaatnya.
๐น 3. Tips Penting dalam Menulis Deskripsi
✅ Gunakan bahasa ramah, bukan terlalu kaku
✅ Pisahkan poin-poin agar mudah dibaca
✅ Hindari janji berlebihan (misal: “100% sembuh”)
✅ Jangan copas sembarangan dari toko lain
✅ Gunakan emoji seperlunya, misalnya: ✔️๐๐ฅ (agar lebih hidup)
๐ฏ Kesimpulan
Deskripsi produk yang baik menjelaskan, meyakinkan, dan mengajak pembeli untuk mengambil keputusan. Jangan anggap sepele, karena bisa menjadi pembeda antara closing dan dilewati.
๐ฐ CARA MENENTUKAN HARGA PRODUK YANG TEPAT & MENARIK PEMBELI
๐น 1. Kenapa Harga Itu Krusial?
Harga yang terlalu mahal bisa bikin calon pembeli lari.
Harga yang terlalu murah bisa merugikan dan menurunkan citra kualitas.
Jadi, kamu harus bisa menemukan titik tengah: harga yang masuk akal, untung, dan tetap menarik.
๐น 2. Langkah Menentukan Harga Produk
✅ A. Hitung Biaya Pokok Produksi (Modal Bersih)
Contoh:
- Bahan baku: Rp12.000
- Botol/kemasan: Rp3.000
- Label: Rp1.000
- Ongkir dari supplier: Rp4.000
➡️ Total modal = Rp20.000
✅ B. Tambahkan Margin Laba (Untung)
Misal: ambil margin 50–100%
- Margin 50% → harga jual = Rp30.000
- Margin 100% → harga jual = Rp40.000
๐ก Pilih margin yang sehat dan sesuai pasaran.
✅ C. Cek Harga Kompetitor
Buka Shopee → cari produk serupa
Contoh: “kapsul herbal liver” → lihat harga umum:
- Termurah: Rp18.000
- Termahal: Rp55.000
➡️ Pilih harga kamu tidak terlalu ekstrem, misalnya Rp38.000–Rp45.000
✅ D. Gunakan Teknik Harga Psikologis
Gunakan angka ganjil untuk memancing minat:
Harga Bulat | Harga Psikologis |
---|
Rp40.000 | Rp39.900 |
Rp50.000 | Rp49.500 |
⚠️ Angka seperti “99” dan “900” membuat pembeli merasa lebih murah, walau selisih kecil.
✅ E. Siapkan Harga untuk Promo
- Harga normal: Rp49.500
- Harga diskon: Rp39.900
- Harga grosir (beli 3+): Rp35.000/pcs
๐ก Buat tampilan harga coret dan beri label "DISKON" di Shopee.
๐น 3. Perhatikan Biaya Shopee (Admin Fee)
Shopee akan memotong admin fee 2–5% tergantung program (gratis ongkir, cashback, dll.)
๐ Pastikan harga jual tetap menutupi biaya admin + laba bersih
๐น 4. Tips Ekstra
✅ Uji harga di awal
- Coba beberapa harga (Rp39.900, Rp42.000, Rp44.500) → lihat mana yang paling laris
✅ Berikan BONUS daripada potong harga terlalu banyak
- Misal: beli 2 gratis 1 sachet, atau bonus stiker/kartu doa
✅ Harga tinggi tapi value lebih = bisa tetap laku
- Jika kamu punya kemasan rapi, edukasi, testimoni, dan pelayanan bagus, kamu boleh pasang harga lebih tinggi dari pesaing
๐ฏ Kesimpulan
Harga bukan soal murah atau mahal, tapi soal nilai dan strategi. Penjual cerdas adalah yang bisa untung, tapi tetap dipercaya dan dipilih oleh pembeli.
๐ CARA IKUT PROGRAM PROMO DI SHOPEE:
GRATIS ONGKIR, VOUCHER, & FLASH SALE
๐น 1. Manfaat Ikut Program Promo
Bergabung dalam promo Shopee bisa: ✅ Meningkatkan visibilitas produk
✅ Menarik lebih banyak klik dan pembeli
✅ Membuat toko terlihat aktif & profesional
✅ Meningkatkan penjualan secara signifikan
๐น 2. Jenis Program Promo Shopee
✅ A. Gratis Ongkir (Free Ongkir)
Pembeli lebih tertarik jika ada tulisan “Gratis Ongkir”.
Cara ikut:
- Buka aplikasi atau Seller Centre
- Masuk ke menu Promosi Saya
- Pilih Program Gratis Ongkir
- Klik Gabung Sekarang
- Ikuti langkah aktivasi:
- Masukkan alamat pengiriman
- Pilih jasa kirim yang mendukung program
๐ก Shopee biasanya memberikan subsidi sebagian ongkir (bukan full ditanggung seller)
✅ B. Voucher Toko
Buat voucher sendiri untuk menarik pembeli baru atau pelanggan loyal.
Contoh Voucher:
- Diskon Rp10.000 min. belanja Rp50.000
- Cashback 5%
- Diskon ongkir tambahan
Cara membuat:
- Masuk ke Seller Centre → Promosi Saya
- Pilih Voucher Toko Saya
- Klik + Buat Voucher
- Atur:
- Nama voucher
- Nominal diskon
- Minimum belanja
- Kuota
- Periode berlaku
- Klik Simpan & Aktifkan
๐ก Pasang banner “Gunakan Voucher!” di gambar produk untuk menarik perhatian
✅ C. Flash Sale
Produk kamu akan tampil di halaman depan Shopee pada jam tertentu.
Syarat umum:
- Harga harus lebih rendah dari normal
- Stok cukup
- Produk aktif & sesuai kategori
Cara ikut:
- Masuk ke Seller Centre
- Klik Promosi Shopee → pilih Flash Sale
- Cek apakah kamu diundang ke kampanye Flash Sale
- Jika bisa ikut, tinggal daftarkan produk & tentukan harga promonya
๐ก Flash Sale membuat produk kamu lebih mudah terlihat dan lebih cepat terjual.
๐น 3. Strategi Maksimal Promo
✅ Gunakan kombinasi: Gratis Ongkir + Voucher + Harga Psikologis
✅ Beri tanda khusus di gambar: "Flash Sale", "Diskon", "Free Ongkir"
✅ Jadwalkan promo saat jam ramai Shopee:
- Pukul 09.00–11.00
- Pukul 15.00–17.00
- Pukul 20.00–23.00
๐ฏ Kesimpulan
Shopee sudah menyediakan fitur promosi canggih, tinggal kamu manfaatkan. Seller yang aktif ikut promo biasanya punya penjualan yang jauh lebih tinggi.
๐ฌ CARA MELAYANI CHAT & ORDER AGAR PEMBELI PERCAYA DAN MAU REPEAT ORDER
๐น 1. Balas Chat dengan Cepat & Ramah
⏰ Respon maksimal 5 menit saat jam aktif
๐ฃ️ Gunakan sapaan sopan & bersahabat, contoh:
- "Halo Kak, selamat datang di toko kami ๐ Ada yang bisa dibantu?"
- "Terima kasih sudah mampir, Kak. Produk ini ready yaa, silakan dipesan!"
๐ก Shopee memberi penilaian performa chat, makin cepat makin bagus ranking toko kamu
๐น 2. Gunakan Fitur Chat Otomatis (Auto-Reply)
Untuk menyambut pembeli secara instan saat kamu sedang offline:
Cara:
- Buka Shopee Seller Centre
- Masuk menu Pesan
- Aktifkan Balas Otomatis
- Buat pesan otomatis, contoh:
- “Terima kasih sudah menghubungi kami. Saat ini admin sedang offline. Akan kami balas segera!”
๐น 3. Berikan Informasi Jelas Saat Chat
๐ฆ Jelaskan:
- Kondisi & stok barang
- Cara pakai produk (kalau perlu)
- Estimasi pengiriman
๐ Contoh:
“Kak, ini ukuran M bisa untuk berat badan 50–60 kg yaa. Warna hitam ready. Kalau pesan hari ini, kami kirim sore ini juga via J&T. Estimasi sampai 2-3 hari.”
๐น 4. Lakukan Follow-Up Saat Ada Produk di Keranjang
Jika pembeli hanya masukkan ke keranjang tapi belum checkout:
“Kak, tadi sempat masukin ke keranjang ya? Boleh langsung checkout, biar kami bantu proses lebih cepat ๐”
๐น 5. Bungkus dengan Rapi dan Kirim Cepat
๐ฆ Gunakan bubble wrap, plastik, atau kardus
๐ Sisipkan kartu ucapan atau stiker “Terima kasih sudah belanja!”
๐ Usahakan kirim di hari yang sama saat pembeli order
๐น 6. Minta Review Positif dengan Halus
Setelah barang sampai:
“Halo Kak, semoga barangnya cocok ya. Kalau berkenan, boleh minta bintang 5 dan ulasannya ๐ Sangat membantu toko kami untuk terus berkembang.”
๐น 7. Buat Pelanggan Kembali Belanja (Repeat Order)
✅ Simpan data pelanggan
✅ Kirim promo-promo toko secara berkala via chat
✅ Buat voucher khusus pelanggan lama
๐ฏ Kesimpulan
Toko yang responnya cepat, ramah, dan pengiriman tepat waktu cenderung mendapat ulasan positif & repeat order.
๐ธ CARA FOTO PRODUK YANG MENJUAL + TIPS DESAIN GAMBAR MENARIK (TANPA HARUS JAGO DESAIN)
๐น 1. Foto Produk Sendiri Lebih Meyakinkan
๐ท Hindari hanya ambil gambar dari Google!
Pembeli lebih percaya kalau kamu upload foto asli dari produkmu.
๐ก Manfaat foto sendiri:
- Menarik kepercayaan
- Tampil beda dari pesaing
- Bisa tunjukkan detail produk (ukuran, tekstur, warna asli)
๐น 2. Tips Foto Produk Tanpa Kamera Mahal
✅ Gunakan HP yang kameranya cukup baik (minimal 8MP)
✅ Pencahayaan alami (dekat jendela siang hari)
✅ Background putih / polos, contoh: kain putih, karton, atau alas foto
✅ Ambil dari beberapa sudut (depan, samping, belakang, detail)
✅ Pastikan fokus tajam, jangan blur!
๐น 3. Edit Sederhana tapi Menarik
๐ ️ Gunakan aplikasi gratis di HP:
- Canva (untuk buat desain slide produk)
- Snapseed / Lightroom (untuk edit pencahayaan)
- Remove.bg (hapus background)
๐น 4. Buat Gambar Slide Jelas & Informatif
Misal upload 5 gambar:
- Gambar utama (produk tampak depan, jelas)
- Gambar sisi lain (detail, kemasan)
- Foto saat produk dipakai / dipakai model
- Desain info (isi paket, ukuran, fungsi)
- Testimoni / bonus / garansi
๐ก Bisa pakai Canva Template untuk desain slide info. Gratis!
๐น 5. Contoh Desain Slide Gambar Menarik
- Gambar 1: "Nama Produk + Foto Jelas"
- Gambar 2: "Keunggulan Produk (3 poin)"
- Gambar 3: "Cara Pakai / Manfaat"
- Gambar 4: "Testimoni + Rating"
- Gambar 5: "Bonus + Promo Menarik"
๐น 6. Tambahkan Video Singkat (Opsional tapi Kuat)
๐ฅ Cukup rekam video 10–20 detik:
- Perlihatkan tampilan produk dari dekat
- Tunjukkan cara penggunaan
Shopee akan lebih mempromosikan toko dengan video produk.
๐ฏ Kesimpulan
Foto dan desain produk yang menarik, jelas, dan informatif akan:
- Meningkatkan klik
- Meningkatkan konversi (pembelian)
- Membuat toko terlihat profesional
๐ฆ Cara Mengatur Stok, Harga, dan Pengiriman agar Order Lancar dan Tidak Kacau
๐น 1. Atur Stok Barang Secara Real-Time
๐ Selalu update jumlah stok barang di Shopee, supaya:
- Pembeli tidak kecewa karena barang kosong
- Toko tidak kena penalti dari Shopee karena gagal kirim
๐ฑ Gunakan fitur “Kelola Stok” di aplikasi Seller Shopee:
- Masukkan jumlah stok secara akurat
- Jika stok berubah (karena ada pembeli langsung, reseller, dll), langsung update
๐น 2. Tentukan Harga yang Kompetitif & Menguntungkan
๐ฐ Jangan asal murah, tapi pastikan tetap untung!
Pertimbangkan saat menentukan harga:
- Modal produk (termasuk ongkir dari supplier)
- Biaya admin Shopee (± 1%–5%)
- Margin keuntungan (disarankan minimal 20%)
- Harga pasaran di marketplace
๐ก Trik:
- Lihat pesaing: Gunakan fitur “Bandingkan Harga”
- Naikkan sedikit untuk beri “bonus” (stiker gratis, bubble wrap, dll.)
๐น 3. Atur Variasi Produk
Jika produkmu punya pilihan seperti:
- Warna: Merah, Biru, Hitam
- Ukuran: S, M, L, XL
➡️ Gunakan fitur “Variasi Produk” agar pembeli bisa pilih sesuai keinginan.
๐น 4. Pengaturan Pengiriman
๐ Aktifkan jasa kirim yang populer dan murah:
- Shopee Express
- J&T
- Anteraja
- SiCepat
⚙️ Di “Pengaturan Pengiriman” kamu bisa:
- Aktif/nonaktifkan ekspedisi
- Tentukan berat produk (penting untuk ongkir)
- Tentukan lama proses pengemasan (misalnya 1 hari kerja)
๐น 5. Tips Pengiriman agar Toko Dipercaya
๐ฆ Gunakan kemasan rapi:
- Plastik kurir atau kardus
- Tambahkan bubble wrap jika perlu
- Tulis catatan: “Terima kasih telah belanja!”
๐ Trik branding:
Tambahkan stiker toko atau kartu ucapan kecil supaya pembeli ingat tokomu.
๐น 6. Gunakan Fitur "Atur Otomatis"
๐ Di Shopee Seller Center, kamu bisa aktifkan:
- Auto-Stock: stok otomatis habis jika tidak tersedia
- Pengingat Restok
- Laporan Stok Mingguan
๐ฏ Kesimpulan
Pengaturan stok, harga, dan pengiriman yang rapi akan:
- Mencegah komplain & bintang jelek
- Meningkatkan kepercayaan pembeli
- Membuat toko tampak profesional
๐ Strategi Promo & Voucher Shopee: Biar Pembeli Ramai Masuk Toko!
๐น 1. Manfaatkan Fitur Voucher Toko
๐️ Shopee menyediakan fitur “Voucher Toko” agar pembeli tertarik belanja.
Contoh voucher:
- Diskon Rp10.000 untuk pembelian minimal Rp100.000
- Gratis Ongkir tambahan
- Voucher Cashback
๐ Cara membuat:
- Masuk ke Shopee Seller Center
- Pilih menu "Pusat Pemasaran" > Voucher Saya
- Klik Buat Voucher Baru
- Tentukan:
- Nama voucher
- Periode aktif
- Syarat & ketentuan (misalnya minimal belanja)
- Jumlah diskon atau cashback
๐น 2. Gunakan Promo Toko (Diskon Produk)
๐ Tawarkan diskon khusus di produk tertentu:
- Misal: Diskon 15% selama seminggu
- Bisa buat program “Flash Sale Toko”
๐ Manfaat:
- Naikkan traffic
- Naikkan kemungkinan produk tampil di halaman pencarian Shopee
๐ Cara buat:
- Seller Center > Pusat Pemasaran > “Promosi Saya”
- Pilih produk yang ingin didiskon
- Atur nominal dan tanggal berlaku
๐น 3. Ikut Kampanye Shopee (Flash Sale / Harbolnas / Promo Tanggal Cantik)
๐ Shopee sering adakan kampanye seperti:
- 9.9 / 10.10 / 11.11 / 12.12
- Ramadhan Sale, Back to School, dll.
๐ฏ Keuntungan:
- Produk bisa tampil di banner depan Shopee
- Peluang banjir order jika dipilih Shopee
๐ Cara daftar:
- Seller Center > Pusat Pemasaran > Kampanye
- Daftar produk yang sesuai kriteria (harga bersaing & stok cukup)
๐น 4. Pasang Voucher di Etalase Produk
๐ Setelah bikin voucher, tampilkan di halaman toko agar:
- Pembeli langsung melihat dan tertarik pakai
- Tingkat konversi meningkat
๐ Cara:
- Masuk ke Seller Center > Voucher Saya
- Klik ikon “Tampilkan di Halaman Toko”
๐น 5. Buat Kesan Urgensi (Urgency) & Kelangkaan (Scarcity)
๐ Gunakan kata-kata seperti:
- “Stok Terbatas!”
- “Hanya Hari Ini”
- “Tinggal 3 Produk Lagi!”
๐ฏ Ini akan mendorong pembeli untuk cepat-cepat checkout.
๐น 6. Beri Hadiah Tambahan untuk Loyal Customer
๐ Tambahkan:
- Stiker lucu
- Sampel produk lain
- Kode diskon pembelian selanjutnya
✅ Tujuannya: Pembeli jadi langganan dan memberi ulasan bagus.
๐น 7. Pantau Hasil Promosi
๐ Di “Pusat Pemasaran” kamu bisa lihat:
- Berapa kali voucher digunakan
- Berapa penjualan yang dihasilkan
- Produk mana yang laris
๐ Evaluasi & sesuaikan strategi setiap minggu.
๐ฏ Kesimpulan
Promo yang menarik = Lebih banyak kunjungan + Penjualan naik drastis!
Pastikan kamu rutin update promosi agar toko selalu hidup.
๐ฃ Cara Meningkatkan Traffic Toko & Produk Shopee: Supaya Produkmu Muncul di Atas!
๐น 1. Gunakan Kata Kunci yang Tepat di Judul Produk
๐ Algoritma Shopee mencari produk berdasarkan kata kunci. Jadi, judul produk harus SEO friendly.
๐ Contoh:
- ❌ Judul asal: "Baju Baru Cantik"
- ✅ Judul SEO: "Baju Muslim Wanita Gamis Syari Katun Polos – Ukuran M L XL"
Tips:
- Masukkan kata kunci yang paling dicari pembeli
- Jangan tambahkan simbol aneh (❌๐ฅ๐ฅ)
๐น 2. Gunakan Deskripsi Produk yang Lengkap & Informatif
๐ Deskripsi itu ibarat brosur penjualanmu. Harus:
- Jelaskan bahan, ukuran, warna, manfaat
- Cantumkan cara pakai (jika perlu)
- Pakai format rapi: poin-poin / paragraf pendek
๐ฏ Produk dengan deskripsi lengkap lebih dipercaya pembeli & mesin pencari Shopee
๐น 3. Pasang Foto & Video Produk Berkualitas
๐ท Upload minimal 3–5 foto:
- Tampak depan, samping, belakang
- Detail bahan/tekstur
- Contoh pemakaian (model atau ilustrasi)
๐ฅ Jika bisa, tambahkan video singkat (maks 60 detik) yang menunjukkan produk saat dipakai/digunakan.
๐ Shopee memprioritaskan produk dengan video dalam hasil pencarian!
๐น 4. Gunakan Hashtag di Deskripsi
#️⃣ Contoh:
#bajumuslim #gamiswanita #bajukatun #fashionmuslimah #gamisXL
๐ Ini akan memudahkan produkmu masuk ke filter pencarian berdasarkan tag.
๐น 5. Balas Chat Cepat & Aktifkan Auto Chat
๐ Pembeli suka penjual yang responnya cepat.
- Aktifkan fitur “Balas Otomatis”
- Semakin responsif kamu = semakin bagus peringkat tokomu di mata Shopee
๐น 6. Minta Teman & Keluarga Bantu Like Produkmu
❤️ Produk dengan banyak like & kunjungan = lebih diprioritaskan Shopee
๐ Kirim link produkmu ke grup WA/FB dan minta bantuan untuk klik like, masukin ke keranjang, atau sekadar lihat-lihat.
๐น 7. Tingkatkan Nilai Chat & Penilaian Toko
⭐ Toko yang mendapat:
- Rating tinggi (4.8 – 5.0)
- Persentase chat cepat
- Ulasan positif dengan foto
➡️ Akan lebih sering direkomendasikan Shopee ke pengguna lain.
๐น 8. Gunakan Iklan Shopee (Opsional)
๐ Kalau ada modal lebih, coba iklan dengan Shopee Ads:
- Iklan pencarian (berbasis kata kunci)
- Iklan produk serupa
- Iklan produk di feed
๐ Targetkan budget kecil dulu (Rp5.000–10.000/hari) dan evaluasi hasilnya.
๐ฏ Kesimpulan
Kunci traffic Shopee tinggi adalah: ✅ Judul & deskripsi kuat
✅ Foto & video berkualitas
✅ Respon cepat
✅ Review bagus
✅ Aktif promosi (internal & eksternal)
๐ฌ Cara Meningkatkan Interaksi & Nilai Toko di Shopee: Bangun Koneksi, Bukan Hanya Transaksi
Interaksi bukan cuma soal “chat cepat”, tapi juga tentang membangun nilai psikologis dan sosial toko kita di mata pembeli.
๐น 1. Gunakan Bahasa yang Ramah & Personal
๐ Hindari chat template kaku seperti:
“Produk ready. Silakan dipesan.”
๐ก Ganti dengan:
“Terima kasih sudah mampir ke toko kami ๐ Produk ini ready ya Kak, semoga cocok dan puas belanjanya ๐”
๐ฏ Efek Psikologis: Pembeli merasa dihargai & lebih percaya
๐น 2. Berikan Nama Toko yang Mudah Diingat & Bernuansa Emosional
๐ง Nama toko juga menciptakan kesan pertama.
Contoh:
- ✅ “Toko Hijab Cantik”
- ✅ “Qolbu Syafa Herbal”
- ✅ “Daster Nyaman Ibu Suri”
๐ Nama yang punya nuansa kebaikan, kasih, atau keunikan emosional lebih disukai
๐น 3. Aktifkan Fitur “Voucher Toko” & “Gratis Ongkir” untuk Interaksi
๐ Beri voucher kecil:
- Diskon Rp2.000 untuk pembelian min Rp20.000
- Cashback 5%
- Voucher khusus follower baru
๐ Ini membuat pembeli merasa diundang, bukan dikejar jualan
๐น 4. Pasang Feed Story Toko Tiap Hari
๐ธ Shopee punya fitur seperti status harian (feed/story toko).
๐ Isinya bisa:
- Motivasi pagi
- Testimoni pembeli
- Promo produk hari ini
- Doa atau quote islami
๐ฏ Meningkatkan interaksi emosional + algoritma Shopee suka toko aktif update feed!
๐น 5. Kirim Pesan Pribadi ke Pelanggan Setelah Transaksi
Contoh:
“Terima kasih Kak sudah belanja ๐ Kami doakan semoga berkah dan puas dengan produk dari kami. Kalau ada kendala, boleh kabari kami ya…”
๐ Ini menciptakan post-purchase bonding → peluang repeat order meningkat!
๐น 6. Berinteraksi di Komentar Produk
Jika ada komentar: “Ini bahannya panas nggak?”
✅ Jawab jujur dan bersahabat:
“Alhamdulillah bahannya adem Kak, banyak yang suka karena cocok dipakai di cuaca tropis ๐”
๐ Interaksi komentar yang baik akan meningkatkan nilai toko di algoritma Shopee
๐น 7. Bangun Komunitas Pembeli Setia
๐ฒ Buat grup WhatsApp khusus pelanggan atau pakai fitur broadcast.
- Bagikan info produk baru
- Voucher terbatas
- Tips bermanfaat (misal: tips herbal, tips fashion, dsb)
๐ฏ Pelanggan merasa diperhatikan, bukan sekadar dibisniskan
๐น 8. Gunakan Narasi & Cerita di Deskripsi atau Feed
๐ Ceritakan:
- Awal mula bisnis kamu
- Misi sosial dari usaha kamu
- Kesulitan yang dilalui
๐ Toko yang punya cerita = lebih dipercaya dan “nyantol” di hati pembeli
๐ก Kesimpulan:
Penjual yang menciptakan “nilai sosial & psikologis” toko akan:
- Dapat kepercayaan lebih kuat
- Pembeli jadi loyal & mau repeat order
- Punya komunitas sendiri di Shopee
๐ Mengapa Harus Ada Traffic dari Luar Shopee?
Karena makin banyak traffic eksternal → makin naik performa toko di algoritma Shopee (lebih sering muncul di pencarian & rekomendasi)
๐น 1. Gunakan WhatsApp Secara Strategis
๐ฌ a. Broadcast WA Berkala (Bukan Spam)
- Kirim ke daftar pelanggan lama
- Sertakan gambar produk, voucher kecil, dan link Shopee
Contoh pesan:
“Assalamu’alaikum Kak ๐ Ada produk baru di toko kami, sedang diskon ๐ฅ 20% sampai malam ini. Bisa dicek di Shopee ya: [link]”
๐ก Trik:
- Buat link pakai bit.ly agar lebih rapi
- Gunakan gambar yang eye-catching
๐น 2. Bangun Instagram yang Relevan & Konsisten
๐ธ Postingan Konten:
- Tips (herbal, kecantikan, parenting, dsb.)
- Testimoni
- Produk best seller
- Video singkat: unboxing / penggunaan produk
๐ Bio Instagram:
- Tambahkan link Shopee
- Gunakan call to action:
“Belanja langsung di Shopee, klik di sini ๐”
๐น 3. Manfaatkan TikTok untuk Promosi Gratis
๐ฅ Konten Video:
- Review singkat produk (15–30 detik)
- Tutorial penggunaan produk
- Cerita di balik usaha
- Reaksi pembeli terhadap paketmu (unboxing)
๐ก Tips Algoritma TikTok:
- Pakai musik yang sedang viral
- Gunakan hashtag seperti:
#shopeehaul #produkherbal #tokomurah
๐ Tambahkan link Shopee di bio TikTok!
๐น 4. Buat Grup Telegram / WA Khusus Produk atau Diskon
๐ Grup ini bisa digunakan untuk:
- Update promo harian
- Share testimoni baru
- Edukasi seputar produk (herbal, kecantikan, dll)
๐ฏ Efeknya:
- Pembeli merasa jadi bagian komunitas → loyal
๐น 5. Bergabung ke Grup Facebook Tertarget
Contoh:
- Grup ibu-ibu
- Grup herbal
- Grup reseller
- Grup komunitas lokal (kabupaten/kota)
๐ Lakukan soft selling: jangan langsung jualan, tapi beri tips lalu arahkan ke Shopee.
Contoh:
“Aku kemarin pakai herbal X buat suami yg lambungnya kambuh. Alhamdulillah cocok. Aku belinya di Shopee, ini link-nya Kak ๐”
๐น 6. Buat Stiker WhatsApp & QR Code Shopee
๐ฒ Buat stiker WA lucu / inspiratif dengan watermark toko kamu.
๐ Buat juga QR Code Shopee, cetak dan sebarkan:
- Dalam paket pengiriman
- Di status WA
- Di Instagram Story
๐น 7. Gabungkan dengan Strategi “Sosial Amal”
Contoh:
- Setiap pembelian 1 produk = bantu wakaf herbal
- Setiap 10 orderan = bantu dhuafa Rp5.000
๐ Orang lebih tertarik beli dari toko yang bernilai sosial
๐น 8. Gunakan Kalimat yang Menggerakkan (CTA yang Kuat)
Daripada:
“Cek toko kami ya…”
Lebih kuat jika:
“Produk ini stoknya tinggal 5 lagi ya Kak… Diskon hanya hari ini. Klik link Shopee ini sebelum habis ๐ [link]”
๐ Penutup Tahap Ini:
Jika kamu mampu mengarahkan minimal 50 pengunjung dari luar Shopee setiap hari, algoritma Shopee akan “memandang toko kamu sebagai populer” dan akan naikkan ranking otomatis!
๐ฆ TAHAP: OPTIMASI PAKET & PENGIRIMAN
(Rahasia Meningkatkan Review Bintang 5 & Loyalitas Pembeli)
๐ MENGAPA PENTING?
Mayoritas calon pembeli melihat review & rating sebelum membeli.
Kalau kamu bisa meningkatkan jumlah bintang 5 + testimoni positif, maka penjualan akan naik otomatis tanpa iklan tambahan.
๐น 1. Desain Paket Kiriman yang “Mengesankan”
๐ฆ Tambahkan sentuhan:
- Label terima kasih: “Terima kasih sudah belanja di toko kami ๐งก”
- Stiker lucu atau bijak
- Tulisan tangan: “Semoga cocok ya Kak :)”
๐ Bisa tambahkan:
- Bonus kecil (sachet sampel, permen, teh herbal, stiker motivasi)
- Voucher toko: “Diskon 10% untuk pembelian selanjutnya, kode: LOYAL10”
๐ Tujuannya: membuat pembeli merasa dihargai dan senang
๐น 2. Kemas Barang Secara Aman & Estetis
๐งท Jangan sampai ada yang pecah, sobek, atau tumpah.
- Gunakan bubble wrap secukupnya
- Bungkus rapi & bersih
- Pakai dus bila perlu (untuk kesan premium)
๐ Barang sampai dengan aman + tampilan menarik = peluang bintang 5 lebih besar!
๐น 3. Follow-Up Setelah Barang Sampai
๐ฒ Kirim WA/Shopee Chat:
“Kak, paketnya sudah sampai? Semoga cocok ya ๐ Kalau ada waktu boleh bantu review ya Kak di Shopee ๐”
๐ก Trik:
- Kirim gambar step-by-step untuk memberi review
- Ajak review dengan nada sopan dan bersahabat
๐น 4. Berikan Alasan Emosional untuk Review
Alih-alih hanya minta “kasih review ya”, berikan alasan menyentuh:
“Kak, setiap review dari pembeli sangat berarti bagi kami yg sedang merintis usaha halal ๐ Semoga keberkahan berlimpah untuk Kakak & keluarga.”
๐น 5. Berani Minta Foto/Video Testimoni
Jika pembeli puas, ajak dokumentasi:
“Kalau Kakak berkenan, boleh dong kirim foto/video pas pakai produknya. Mau kami post di IG toko ๐”
๐ Bonus kecil atau voucher bisa kamu kasih untuk testimoni ini.
๐น 6. Hadiah Loyalitas (Repeat Order)
Ketika ada pembeli yang order ulang, tandai mereka sebagai VIP:
- Kirim bonus ekstra
- Berikan chat personal:
“Kak, karena Kakak pelanggan setia, kami kasih bonus ya ๐ค Terima kasih sudah percaya pada produk kami.”
๐ Efeknya? Pelanggan akan suka rela merekomendasikan ke orang lain.
๐น 7. Tanggapi Review dengan Profesional
๐ Balas semua review (positif maupun negatif) dengan sopan:
- Ucapan terima kasih
- Tanggapi keluhan dengan solusi
- Hindari menyalahkan pelanggan
Contoh:
“Terima kasih atas masukannya Kak ๐ Kami akan pastikan ke depannya lebih baik. Jika Kakak butuh bantuan lebih lanjut, bisa WA kami langsung ya.”
๐น 8. Jadikan Paketmu Sebagai Media Dakwah atau Doa
Misal: sertakan kertas kecil berisi doa, hadis pendek, atau kalimat motivasi Islami:
“Semoga setiap pembelian ini menjadi jalan berkah untuk kita semua…”
๐ Efeknya: pelanggan merasa lebih hangat dan terhubung emosional
๐ Penutup Tahap Ini:
✅ Saat kamu mengemas, mengirim, dan menindaklanjuti dengan hati, maka setiap pembeli bisa jadi "tim pemasaran sukarela" yang bantu promosikan tokomu.
๐ก TAHAP FINAL: STRATEGI RESELLER HALUS & VIRALITAS TESTIMONI
๐ฏ TUJUAN:
- Membuat pembeli berubah jadi tim penjualanmu (tanpa gaji ๐)
- Membuat produkmu dibicarakan & direkomendasikan orang lain secara alami.
๐น 1. Strategi “RESELLER HALUS”
๐ง Target utama:
- Pembeli yang puas
- Ibu-ibu, santri, teman pengajian, tetangga
- Orang yang sering aktif di WhatsApp/FB/IG
๐ฒ Caranya:
Setelah mereka order dan puas:
“Kak, kalau ada teman/keluarga yang butuh produk seperti ini, boleh banget Kakak bantu jualin. Nanti Kakak dapat keuntungan RpXXXX/paket ๐. Bisa dropship juga lho.”
๐ Gunakan kata-kata halus & bersahabat. Jangan terlalu bisnis dulu.
๐️ Contoh Penawaran Reseller Halus:
- “Tanpa modal, Kak. Cukup share foto + caption yang kami kasih.”
- “Nanti semua barang kami siapkan, Kak tinggal bantu sebarin ๐”
- “Kalau 5 orang teman Kakak beli, Kakak dapat produk gratis + bonus.”
๐น 2. Siapkan “Starter Kit” Reseller Otomatis
Buatkan 1 folder Google Drive berisi:
- Foto produk (bagus & bersih)
- Testimoni pembeli
- Caption iklan singkat
- Info harga (harga reseller & harga jual)
๐ Kirim ke calon reseller setelah mereka setuju. Buat sepraktis mungkin!
๐น 3. Strategi VIRAL TESTIMONI
๐ฅ Ajak pembeli buat:
- Foto + tulisan kesan
- Video pendek: “Aku suka produk ini karena…”
๐ก Trik:
“Kak, kalau Kakak posting testimoni dan tag akun kami, Kakak dapat voucher diskon/pulsa!”
๐น 4. Gunakan Testimoni untuk Promosi
๐ข Gabungkan:
- Foto testimoni pembeli
- Ucapan syukur: “Alhamdulillah…”
- Doa: “Semoga makin banyak yang sehat…”
๐ฏ Efek:
- Testimoni = promosi paling ampuh
- Orang lebih percaya bukti sosial dibanding iklan
๐น 5. Bangun Komunitas Pembeli/Reseller
๐ฌ Buat Grup WA/FB tertutup:
- Berisi pembeli yang aktif
- Beri tips kesehatan, info promo, edukasi ringan
- Sesekali tawarkan mereka jualan dengan sistem reseller dropship
๐ Bangun rasa kekeluargaan. Jangan melulu jualan.
๐ PENUTUP BESAR: RAHASIA KESUKSESAN
✅ Bangun hubungan, bukan sekadar transaksi
✅ Fokus jangka panjang, bukan untung sesaat
✅ Beri manfaat, bukan sekadar menjual
๐ฌ “Barang bagus itu penting, tapi cara kita memperlakukan orang jauh lebih penting. Kalau hati pembeli senang, bisnis akan jalan sendiri.”
๐ฆ MATERI KHUSUS: Paket Lengkap “Starter Kit Reseller”
Materi ini bisa kamu kirim ke setiap pembeli yang berminat jadi reseller. Supaya mereka tinggal copy-paste, dan kamu nggak perlu repot.
1️⃣ KATA-KATA PENAWARAN AWAL UNTUK PEMBELI
Setelah pembeli menerima produk dan memberi testimoni puas, kirim teks ini:
๐ข CONTOH CHAT:
“Alhamdulillah, makasih banyak ya Kak udah order ๐ Semoga sehat terus dan produknya bermanfaat.”
“Kalau Kakak berkenan bantu share ke teman/keluarga yang butuh produk ini, nanti Kakak saya kasih komisi/jasa Rp10.000-Rp30.000 per produk.”
“Boleh juga dropship, tanpa modal. Semua barang dan pengiriman dari saya. Kakak tinggal share foto & info-nya aja ๐”
“Kalau mau, saya kirimkan materi lengkap promonya ya Kak ๐”
2️⃣ MATERI SIAP PAKAI UNTUK PARA RESELLER
๐น Judul Promosi:
HERBAL ALAMI – BUKAN JAMU BIASA!
Terbukti membantu atasi [isi sesuai keluhan: prostat, ejakulasi dini, lambung, dll]
๐ธ FOTO & VIDEO
๐ Siapkan folder Google Drive atau galeri WA isinya:
- Foto produk depan-belakang
- Foto testimoni
- Video pendek: cara pakai / edukasi singkat
Kirim tautannya seperti ini:
“Kak ini semua foto & videonya ya, tinggal dipakai untuk promosi ๐๐”
https://drive.google.com/drive/folder/herbal-prostat-cantik
๐ CAPTION PROMOSI (Copy-Paste)
๐ CAPTION 1 – Edukatif & Empati
Banyak yang menderita tapi malu cerita…
Keluhan seperti [ejakulasi dini / prostat / lambung / dll] bisa sangat mengganggu rumah tangga.
Alhamdulillah, ada solusi herbal alami, bukan bahan kimia berbahaya.
Aman, teruji, dan sudah banyak yang merasakan manfaatnya.
Tanyakan lewat DM / WA ya ๐
(Tanpa harus beli dulu, bisa konsultasi gratis)
๐ CAPTION 2 – Testimoni Style
“Awalnya saya ragu, tapi setelah 3 hari minum, alhamdulillah terasa perubahan. Badan lebih fit dan keluhan mulai berkurang.”
— Testimoni pengguna kami ๐
Gak perlu malu, insyaAllah ada solusinya.
Yuk ikhtiar pakai herbal ๐ฟ
Bisa dikirim ke seluruh Indonesia! ๐
๐ CAPTION 3 – Promo Style
๐ PROMO SPESIAL MINGGU INI ๐
Beli 2 botol, GRATIS ongkir + bonus kejutan!
Herbal premium untuk atasi [masalah] tanpa efek samping ๐ช
Stok terbatas, siapa cepat dia dapat!
DM/WA segera ya ๐
3️⃣ HARGA UNTUK RESELLER
๐จ Contoh:
Harga normal: Rp129.000
Harga reseller: Rp99.000
Keuntungan: Rp30.000/botol
- bisa dropship langsung ke pembeli Kakak (tanpa Kakak repot kirim)
4️⃣ FAQ UNTUK PEMULA
❓ Gak bisa jualan, gimana dong?
✅ Gampang, tinggal share foto + caption ini. Bisa lewat status WA, grup keluarga, dll.
❓ Malu jualan?
✅ Nggak usah malu bantu orang sembuh, Kak. InsyaAllah berpahala ๐
❓ Gimana kalau ada yang mau beli?
✅ Kirim ke saya aja nama + alamatnya. Kakak dapat komisinya ๐
๐งฉ LANJUTAN MATERI PEMASARAN ONLINE VIA MARKETPLACE
1. Strategi Upload Produk yang Menarik
- Cara membuat judul produk yang optimal
- Menentukan kategori yang tepat
- Upload foto produk yang bagus dan profesional
- Tips menulis deskripsi yang meyakinkan
2. Teknik Riset Produk & Harga Kompetitif
- Cara tahu produk yang sedang laris
- Menentukan harga agar tetap untung tapi bersaing
- Mengetahui pesaing melalui fitur Shopee
3. Cara Meningkatkan Penjualan di Shopee
- Pakai fitur Naikkan Produk
- Pakai voucher toko dan diskon sendiri
- Gabung kampanye Shopee
- Buat live streaming jualan
4. Promosi di Luar Shopee
- Cara share toko ke WA, FB, IG
- Cara bikin link produk dengan gambar
- Manfaatkan status WA & grup komunitas
5. Manajemen Pesanan dan Pengiriman
- Langkah saat ada order masuk
- Cara cetak resi & packing yang benar
- Tips kerja sama dengan ekspedisi (J&T, JNE, dll.)
6. Bangun Kepercayaan Konsumen
- Respon chat cepat & sopan
- Kirim pesanan sesuai janji
- Minta review & feedback
7. Evaluasi Toko dan Perkembangan Penjualan
- Gunakan fitur Pusat Penjual Shopee
- Cek statistik: produk terlaris, kunjungan toko
- Evaluasi dan perbaiki kekurangan toko
๐งฉ MATERI: STRATEGI UPLOAD PRODUK YANG MENARIK
✦ Tahap 1: Membuat Judul Produk yang Optimal
Judul produk harus:
- Jelas (nama produk, jenis, ukuran/warna)
- Mudah dicari (mengandung kata kunci)
- Menarik klik (tanpa lebay)
Contoh:
- ❌ "Cantik banget nih baju korea murah banget!"
- ✅ "Blouse Wanita Korea Lengan Panjang | Atasan Casual Cewek Polos M-XL"
Tips:
- Kata paling penting di depan
- Gunakan tanda "|" atau "-" untuk pemisah
- Hindari huruf kapital semua & emoji berlebihan
๐งฉ Tahap 2: Menentukan Kategori yang Tepat di Shopee
๐ Kenapa penting? Kategori yang salah = produk kamu tidak muncul saat orang mencari. Ini bisa bikin penjualan sepi.
✅ Langkah-langkah memilih kategori dengan benar:
- Saat upload produk, Shopee akan otomatis menyarankan kategori berdasarkan judul.
- Pilih kategori paling spesifik. Semakin spesifik, semakin tepat targetnya.
Contoh:
Tips:
- Lihat kategori produk kompetitor yang laris.
- Uji dulu, kalau sepi → evaluasi kategori.
- Kalau ragu, coba upload dummy (produk palsu buat latihan) dulu.
๐งฉ Tahap 3: Foto Produk yang Menjual
๐ธ Foto adalah senjata utama! Pembeli online nggak bisa pegang barang, jadi foto = penentu kepercayaan.
✅ Ciri-ciri Foto Produk yang Menarik:
- Tajam & terang
- Gunakan pencahayaan alami (dekat jendela) atau lampu ring light.
- Latar belakang bersih
- Pakai warna netral (putih/abu-abu) biar produk menonjol.
- Tampilkan dari beberapa sudut
- Depan, samping, belakang, dan detail.
- Tambahkan konteks
- Misalnya: baju dipakai model, tas saat dibuka, atau madu sedang dituangkan.
- Gunakan maksimal 9 foto
- Kombinasi tampilan produk + cara pakai + manfaat
๐ฑ Alternatif: Gunakan Aplikasi Edit Foto
- Canva (gratis): bisa buat mockup, tambah teks, branding toko
- Remove.bg: hapus background otomatis
- Snapseed / Lightroom: edit pencahayaan & kontras
⚠️ Hindari:
- Foto blur atau gelap
- Terlalu banyak watermark/tulisan promo
- Background ramai yang bikin fokus terpecah
๐งฉ Tahap 4: Deskripsi Produk yang Meyakinkan
๐ Deskripsi itu bukan sekadar nulis asal. Ini bagian penting untuk:
- Meyakinkan pembeli
- Membantu produk muncul di pencarian (SEO di marketplace)
- Mengurangi pertanyaan yang berulang
✅ Struktur Deskripsi Produk yang Efektif:
Judul Produk yang Jelas & Penuh Kata Kunci
Contoh:
❌ Sabun Herbal
✅ Sabun Herbal Daun Bidara Anti Jerawat 100% Alami – Halal & Aman untuk Kulit Sensitif
Highlight Keunggulan (Bullet Point)
- ✅ 100% alami, tanpa bahan kimia
- ✅ Aman untuk anak-anak dan ibu hamil
- ✅ Teruji oleh ribuan pembeli puas
Deskripsi Lengkap
- Apa itu produk ini?
- Siapa yang cocok pakai?
- Bagaimana cara pakainya?
- Efek samping (jika ada)
- Komposisi atau bahan
- Ukuran / volume / berat
Kalimat Ajakan (Call to Action)
- ๐ Stok terbatas, buruan checkout!
- ๐ฌ Chat sekarang jika butuh bantuan!
⚠️ Tips Tambahan:
- Jangan copy-paste deskripsi toko lain → bisa kena penalti Shopee.
- Sisipkan kata kunci populer yang relevan → biar mudah ditemukan.
- Gunakan bahasa persuasif tapi jujur.
๐ฐ Tahap 5: Strategi Harga & Diskon di Shopee
Harga dan promo adalah senjata utama di marketplace. Tapi bukan asal murah! Perlu strategi agar tetap untung dan menarik perhatian pembeli.
✅ 1. Menentukan Harga Jual
Pertimbangkan:
- Harga modal (barang, ongkir dari supplier, dll.)
- Biaya tambahan (packing, ongkir Shopee, biaya admin, fee platform)
- Keuntungan wajar (umumnya 20–40%)
๐ก Contoh:
Harga beli: Rp15.000
Biaya lain: Rp3.000
Target untung: Rp7.000
Harga jual = Rp15.000 + Rp3.000 + Rp7.000 = Rp25.000
✅ 2. Gunakan Fitur Diskon Shopee
a. Promo Toko Saya
- Diskon % atau potongan harga langsung
- Bisa atur waktu aktif & produk yang dipilih
b. Voucher Toko
- Cashback
- Potongan harga minimal pembelian tertentu
- Gratis ongkir toko (syarat & ketentuan berlaku)
c. Naikkan Harga Lalu Diskon
Contoh: Harga normal Rp30.000 → dinaikkan jadi Rp35.000
Lalu kasih diskon 15% → pembeli lihat harga jadi Rp29.750
Efek psikologis: Terasa diskon padahal tetap untung
⚠️ Hati-hati:
- Jangan terlalu sering perang harga → bisa rugi.
- Pastikan diskon tetap beri margin untung.
- Jangan tipu-tipu diskon palsu (Shopee bisa blokir toko).
๐ Strategi Psikologi Harga
- Pakai harga "ganjil": Rp19.900, Rp29.500 (lebih menarik daripada Rp20.000)
- Tambahkan embel-embel: “Termurah!”, “Stok Terbatas”, “Bonus Setiap Pembelian!”
๐ฆ Tahap 6: Teknik Upload Produk yang Menjual (Foto + Video + SEO Produk)
Ini tahap sangat penting! karena produk kamu bersaing dengan ribuan produk lain. Menarik perhatian itu wajib! Yuk kita pecah jadi bagian-bagian:
✅ 1. Judul Produk Harus SEO-Friendly
SEO = Search Engine Optimization → biar produkmu muncul saat orang cari barang
Format Umum Judul: [Nama Produk] + [Merek/Kategori] + [Kata Kunci Populer]
Contoh:
- ❌ Salah: “Sabun Muka”
- ✅ Benar: “Sabun Cuci Muka Pria Oil Control Penghilang Jerawat – Facial Wash Pria Terbaik”
Tips:
- Gunakan kata yang sering dicari pembeli
- Hindari karakter aneh: !@#$%^&*
✅ 2. Deskripsi Produk yang Meyakinkan
Tulis dengan struktur:
- ๐งผ Apa produknya
- ๐ฏ Manfaatnya apa
- ๐ Cara pakai (kalau perlu)
- ๐ Ukuran/berat (penting buat ongkir)
- ๐ Garansi/testimoni bila ada
Gunakan kalimat ajakan:
“Yuk cobain sekarang, biar wajahmu makin bersih dan percaya diri!”
✅ 3. Foto Produk Harus Profesional
Syarat:
- Minimal 3–5 foto per produk
- Background bersih (putih atau polos)
- Sudut depan, samping, belakang, close-up, pemakaian (kalau bisa)
๐ธ Tips: Foto produk aslinya + edit terang (pakai Canva, Snapseed, atau editor gratis lainnya)
✅ 4. Video Pendek 15–30 detik
- Tampilkan produk digunakan
- Bisa diambil pakai HP
- Ajak orang beli: “Yuk order sekarang!”
✅ 5. Gunakan Etalase / Kategori Toko
- Bikin kategori seperti:
- "Perawatan Wajah"
- "Produk Viral"
- "Diskon Mingguan"
๐ข Tahap 7: Cara Mendapatkan Pembeli Pertama (Tanpa Iklan Dulu!)
Pembeli pertama itu ibarat "api pertama" untuk menghidupkan toko. Tanpa mereka, toko seperti belum dipercaya. Nah, berikut beberapa cara mendapatkan pembeli pertama secara gratis:
✅ 1. Gunakan Jaringan Terdekat
- Tawarkan ke:
- Keluarga
- Teman
- Grup WA / FB yang kamu ikuti
- Minta mereka order dan kasih ulasan bintang 5 (kalau puas)
- Beri bonus kecil sebagai bentuk terima kasih
✅ 2. Promosi di Media Sosial Pribadi
- Buat postingan yang menarik di:
- Facebook, Instagram, WA Story, TikTok
- Sertakan link produk Shopee langsung
- Tunjukkan manfaat produk (bukan cuma jualan)
๐ Contoh caption:
“Baru buka toko online pertama! Produk perawatan wajah buat cowok, khusus yang pengen tampil segar & pede. Cek ya guys, support like dan review juga ๐”
✅ 3. Berikan Diskon & Cashback di Produk Pertama
- Shopee punya fitur:
Diskon Produk
dan Cashback Koin
- Buat satu atau dua produk yang kamu pasang harga paling menarik
- Ini untuk menarik calon pembeli awal
✅ 4. Gunakan Voucher Toko
- Buat voucher seperti:
- “Potongan Rp5.000 tanpa minimum belanja”
- “Gratis Ongkir toko”
- Ini membuat pembeli merasa diuntungkan
✅ 5. Gabung Program “Gratis Ongkir Extra”
- Caranya: aktifkan lewat Seller Centre
- Shopee akan bantu subsidi ongkir (dengan syarat)
- Banyak pembeli suka toko yang punya logo ๐ “Gratis Ongkir”
✅ 6. Gabung Grup Komunitas Seller
- Contoh: Grup Telegram/Facebook Seller Shopee Indonesia
- Banyak tips, saling bantu ulasan, bahkan order bareng
๐ Tahap 8: Strategi Naikkan Penjualan & Repeat Order Tanpa Iklan
Setelah dapat pembeli pertama, langkah selanjutnya adalah mempertahankan kepercayaan dan memperbanyak transaksi tanpa harus keluar uang untuk iklan. Caranya?
✅ 1. Tingkatkan Kualitas Layanan
- Respon cepat: Balas chat maksimal 5–10 menit.
- Pengemasan rapi: Gunakan bubble wrap, stiker ucapan terima kasih, dan packing aman.
- Pengiriman cepat: Kirim maksimal H+1 sejak pesanan masuk.
๐ Tips: Semakin bagus pelayanan, semakin besar peluang pembeli balik lagi!
✅ 2. Gunakan Fitur Chat Auto-Reply & Promo di Chat
- Aktifkan Balas Otomatis (Auto-Reply) saat pembeli chat.
- Tawarkan voucher toko langsung via chat.
๐ข Contoh:
“Hai kak, terima kasih sudah mampir. Kakak bisa klaim voucher diskon Rp3.000 langsung dari toko kami ya ๐”
✅ 3. Pakai Fitur “Voucher untuk Pengikut”
- Shopee menyediakan fitur ini agar pembeli jadi follower toko.
- Semakin banyak follower, makin sering toko kamu muncul di beranda pembeli.
๐ Langkah:
- Buka Seller Centre
- Pilih Promosi Saya → Voucher Toko
- Aktifkan Voucher Khusus untuk Pengikut
✅ 4. Tingkatkan Penjualan dengan Produk Paket / Bundle
- Gabungkan beberapa produk menjadi satu paket lebih hemat
- Contoh:
- Paket Hemat Skincare Pemula
- Paket 3 Pcs Sabun Herbal, Lebih Irit
๐ก Ini bikin nilai belanja naik dan pembeli merasa lebih untung.
✅ 5. Minta Ulasan Positif dengan Lembut
Sertakan catatan dalam paket:
“Terima kasih sudah belanja, semoga cocok. Boleh minta bantu ulasan bintang 5 ya kak ๐”
Boleh juga beri bonus kecil (sachet produk, stiker, dll.)
✅ 6. Pantau Produk Terlaris dan Fokus di Sana
- Cek laporan performa penjualan
- Tingkatkan stok & variasi untuk produk yang paling laris
- Jangan buang waktu pada produk yang tidak laku
✅ 7. Jadwalkan Promo Rutin
- Contoh:
- Promo Akhir Pekan
- Promo Payday (tanggal 25–30)
- Flash Sale Toko sendiri
Semua ini bisa diatur dari Seller Centre → Promosi Saya
๐งฒ Tahap 9: Iklan Shopee dengan Modal Kecil tapi Efektif
Iklan bisa jadi sangat menguntungkan asal tahu caranya. Banyak seller gagal karena asal pasang iklan. Di tahap ini kamu akan belajar iklan secara hemat tapi tepat sasaran.
✅ 1. Jenis Iklan di Shopee (Pahami Dulu)
Ada 3 jenis utama:
- Iklan Produk – Tampilkan produk di hasil pencarian atau halaman serupa.
- Iklan Kata Kunci – Produkmu muncul saat orang ketik kata tertentu.
- Iklan Toko – Tampilkan toko kamu sebagai rekomendasi teratas.
๐ Kita mulai dari Iklan Produk saja dulu ya — paling mudah & langsung terasa efeknya.
✅ 2. Mulai dari Produk Paling Potensial
Pilih produk yang:
- Sudah punya ulasan positif
- Sudah ada minimal 5–10 penjualan
- Harga bersaing
- Foto & judulnya sudah bagus
Jangan iklankan produk yang belum ada reputasinya.
✅ 3. Cara Pasang Iklan Produk di Seller Centre
- Masuk ke Seller Centre
- Klik Iklan Shopee → Iklan Produk
- Klik + Buat Iklan Baru
- Pilih produk → Klik Lanjut
- Pilih “Penargetan Otomatis” terlebih dahulu (biar Shopee bantu riset)
- Atur anggaran harian kecil dulu: mulai dari Rp5.000–Rp10.000
- Jalankan selama 7 hari, lalu evaluasi hasilnya
✅ 4. Pantau dan Evaluasi
Setelah 7 hari, cek performa:
- CTR (Click-Through Rate): Idealnya di atas 1%
- CR (Conversion Rate): Idealnya di atas 5%
- Biaya per penjualan: Harus lebih murah dari margin keuntunganmu
๐ง Jika tidak efektif → matikan iklan dan ganti produk atau perbaiki judul/gambar.
✅ 5. Tips Hemat Iklan tapi Nendang
- Fokus di produk terbaik saja
- Hindari kata kunci yang terlalu umum (misal: "baju wanita")
- Pilih kata yang spesifik & relevan (misal: “gamis jersey adem jumbo”)
- Rajin optimasi judul & deskripsi agar iklan relevan
- Gabungkan dengan voucher promosi supaya lebih menarik
✅ 6. Lama-lama Naikkan Budget Secara Bertahap
Setelah terlihat efektif:
- Tambah budget jadi Rp15.000–Rp25.000/hari
- Tambahkan produk lain yang juga sudah terbukti laku
๐ Jangan langsung besar-besaran dari awal. Mulai kecil, tes, analisis, lalu scale up.
๐ช TAHAP 10: BRANDING TINGKAT DEWA untuk TOKO SHOPEE
Branding bukan soal logo mewah. Di Shopee, branding artinya bikin toko kamu beda & berkesan di mata pembeli. Yuk kita bongkar caranya:
✅ 1. Pakai Nama Toko yang Unik & Mudah Diingat
- Hindari nama umum: "Toko Baju Murah", "Aneka Grosir", dsb
- Lebih bagus: "Zelluna Wardrobe", "Mamah Jannah Shop", "Dastera Official"
- Nama toko = identitas! Pikirkan nama yang mencerminkan produkmu & mudah diingat
✅ 2. Gunakan Foto Profil & Banner yang Profesional
- Logo harus rapih, jelas terbaca, dan tidak blur
- Banner bisa dibuat via Canva: pasang promo, gambar produk unggulan, testimoni
- Desain simpel & bersih bikin toko terkesan terpercaya
✅ 3. Konsisten di Semua Produk
- Semua foto produk: latar belakang senada (putih atau soft color)
- Gunakan font dan warna yang seragam
- Caption produk memakai gaya bahasa yang sama (misal: ramah, sopan, atau lucu)
- Tambahkan watermark nama toko di semua gambar
✅ 4. Gunakan Fitur “Dekorasi Toko”
- Masuk ke Seller Centre > Dekorasi Toko
- Pasang:
- Banner promo
- Produk unggulan
- Kategori khusus
- Review dari pelanggan
๐ Ini bikin toko kamu seperti “mini website” yang profesional banget!
✅ 5. Sambut Pembeli dengan Pesan Otomatis
- Aktifkan chat otomatis di Seller Centre:
- Ucapkan salam
- Jelaskan bahwa pertanyaan akan dijawab sesegera mungkin
- Sertakan promosi khusus/potongan harga
Contoh:
"Assalamu’alaikum kak, terima kasih sudah mampir ke toko kami ๐ Kakak bisa cek promosi terbaru di katalog ya. Fast Respon jam 08.00–22.00!"
✅ 6. Gunakan Produk Bundling & Voucher Toko
- Tawarkan bundling (misal: beli 2 lebih murah)
- Buat voucher sendiri: diskon 5% untuk pembelian ≥ Rp100.000
- Gunakan “Diskon Toko Saya” → pelanggan jadi merasa “dihargai”
✅ 7. Sertakan Ucapan Terima Kasih & Kartu Nama di Paket
๐ก Cetak kertas kecil:
“Terima kasih sudah belanja di [Nama Toko]. Jangan lupa follow & beri ulasan ya kak ๐”
๐ฑ Sertakan QR Code link ke Shopee + Instagram toko
Ini sepele tapi membuat toko kamu punya kesan personal & profesional.
✅ 8. Bangun Komunitas Pelanggan
Kalau sudah mulai ramai:
- Buat Grup WhatsApp atau Telegram
- Kirim katalog, diskon khusus member, testimoni pembeli
“Pelanggan yang merasa spesial = pelanggan yang loyal!”
๐ Penutup Tahap 10
Dengan branding kuat, pelanggan akan:
- Lebih percaya
- Lebih sering beli ulang
- Mau rekomendasikan ke orang lain
Kalau semua 10 tahap ini kamu jalani dengan konsisten, maka toko kamu bisa jadi sumber penghasilan jangka panjang, bukan sekadar toko biasa.
Membangun Ekosistem Bisnis di Shopee dan Luar Shopee
Supaya usaha kamu naik level, nggak cukup hanya posting produk → harus bangun ekosistemnya.
๐ 1. Ekosistem di Dalam Shopee:
- Shopee Live: Interaksi langsung, bisa closing banyak sekaligus.
- Shopee Feed: Post konten seperti promosi, testimoni, behind-the-scenes.
- Voucher & Diskon: Tarik perhatian, tingkatkan konversi.
- Produk Bundling / Paket Hemat: Dorong pembelian lebih banyak.
- Shopee Affiliate: Biarkan orang lain bantu jualkan (tanpa kamu bayar iklan).
๐ 2. Ekosistem di Luar Shopee:
Instagram & TikTok Bisnis:
- Bangun konten storytelling.
- Gunakan video pendek, testimoni, proses packing.
WhatsApp Broadcast / Grup Pelanggan:
- Kirim katalog baru, promosi, diskon, dll.
Landing Page / Linktree:
- Buat satu tautan berisi semua akses: Shopee, WA, Instagram, TikTok.
Facebook Marketplace / Grup Jual Beli:
- Jangan remehkan yang satu ini. Banyak calon pembeli!
๐ ️ 3. Kolaborasi dan Jaringan
- Kolaborasi dengan reseller / dropshipper.
- Endorse micro influencer lokal.
- Bangun komunitas kecil pelanggan loyal.
๐ LANJUTAN: STRATEGI MENINGKATKAN OMSET DI ATAS 50 JUTA/BULAN
๐ฆ 1. Bangun Jaringan Reseller & Dropshipper
- Buat katalog produk khusus reseller (via WhatsApp/Google Drive)
- Beri harga grosir khusus
- Buat sistem level reseller:
๐ฅ Pemula – ๐ฅ Pro – ๐ฅ Eksklusif
Tiap level punya keuntungan sendiri (bonus, cashback, hadiah)
๐ Tools bantu:
- Google Form (pendaftaran)
- WhatsApp Broadcast/Group
- Canva (buat katalog)
๐ฑ 2. Optimalkan Shopee Live + Video Produk
- Shopee Live = kekuatan besar Shopee
- Live 1x sehari 1 jam saja sudah cukup untuk bangun kepercayaan & penjualan
- Tunjukkan produk secara real time: ukuran, bahan, warna, testimoni
๐ก Tips: kasih voucher hanya saat live → mendorong pembelian cepat
๐ข 3. Bergabung Shopee Affiliate Program
- Ajak orang jadi affiliate produkmu → mereka bantu promosi & dapat komisi
- Kamu atur sendiri komisinya (contoh: 5%-10%)
- Mereka bantu promosi lewat TikTok, IG, YouTube
๐Akses: Shopee Seller Centre > Promosi > Program Afiliasi
๐️ 4. Diversifikasi Platform (Multi Channel)
Jangan hanya di Shopee!
✅ Jual juga di:
- TikTok Shop → traffic sangat besar
- Tokopedia
- Instagram & WA Business
Gunakan tools:
- Etalase Linktree untuk gabungin semua toko
- Orderan.id, Ginee, atau SIRCLO untuk manajemen pesanan lintas platform
๐ 5. Cek & Optimalkan Produk Best Seller
- Fokus push 20% produk yang menyumbang 80% penjualan (Prinsip Pareto)
- Tambah variasi, warna, atau edisi baru dari produk yang laris
- Pakai fitur “Naikkan Produk” setiap hari
๐ฏ 6. Gunakan Iklan Berbayar Shopee Secara Tepat
Mulai kecil:
- Budget 10–30 ribu/hari
- Gunakan “Iklan Kata Kunci” untuk produk paling laris
Pantau performa 3 hari, lalu:
- Tingkatkan budget jika hasil bagus
- Ganti kata kunci jika performa buruk
๐ 7. Buat Event Mini Sendiri di Toko
Contoh:
- “Flash Sale Jam 11 Siang”
- “Hadiah Ongkir untuk Pembeli ke-100”
- “Giveaway Testimoni”
Ini buat toko ramai dan diingat pembeli → customer balik lagi!
๐ TAHAPAN LANJUT: DARI SELLER HEBAT MENUJU BRAND OWNER
1. ๐ง Bangun Brand Story (Cerita Merek)
Pembeli nggak cuma beli produk… mereka beli alasan dan rasa percaya.
Buat cerita brand kamu:
- Siapa kamu dan kenapa jual produk itu
- Visi dan misi kamu untuk bantu customer
- Tambahkan di: banner toko, deskripsi toko, Shopee Live
๐ก Contoh:
“Awalnya kami hanya bantu orang tua yang kesulitan cari obat herbal. Kini kami melayani ribuan pembeli tiap bulan dengan produk alami yang terjamin.”
2. ๐จ Kuatkan Desain Identitas Visual (Branding)
- Buat logo, warna khas, gaya foto produk yang seragam
- Gunakan Canva, PicsArt, atau pakai jasa desain murah di Fiverr
Semakin profesional tampilan tokomu, makin tinggi rasa percaya pembeli
3. ๐ฏ Retargeting Pembeli Lama (Customer Lifetime Value)
Jangan kejar pembeli baru terus. Rawat pembeli lama!
Strategi:
- Kirim voucher untuk pembeli lama (pakai fitur “Voucher Khusus” di Shopee)
- Kirim katalog atau produk baru lewat WhatsApp/Live
- Buat grup loyal customer (dikasih nama keren)
๐ Tambahan:
- Bikin program “Kumpulkan Poin” dari setiap pembelian
- Poin ditukar diskon atau hadiah fisik kecil (stiker, gantungan, sample)
4. ๐งพ Bangun Database Pelanggan (Di luar Shopee)
Shopee pegang datamu. Kalau akunnya dibanned, hilang semua!
Solusi:
- Kumpulkan WhatsApp/email pembeli dengan sopan
- Kirim konten bermanfaat (tips, edukasi, katalog, promosi eksklusif)
Tools bantu:
- Google Form
- WA Business API / WA Broadcast
- Email Marketing (Mailchimp / Kirim.email)
5. ๐ Buat Produk Sendiri (Private Label)
Ini lompatan besar untuk naik kelas:
Punya produk dengan merek sendiri.
Contoh:
- Herbal → buat merek kemasan sendiri
- Aksesoris → rebrand dari pabrik kecil
- Kosmetik → kerjasama maklon (banyak pabrik kosmetik lokal yang siap bantu)
Kamu bisa:
- Daftarkan merek ke HAKI
- Jual lebih mahal, margin lebih besar
- Bisa ekspor!
6. ๐ Ekspansi ke Luar Negeri (Shopee Internasional / Ekspor)
Shopee sekarang punya:
- Shopee Malaysia, Shopee Singapura, Shopee Thailand
Langkah:
- Aktifkan Shopee International Platform di Seller Centre
- Siapkan deskripsi dalam bahasa Inggris
- Gunakan jasa ekspor ringan seperti Shipper, LEX, atau J&T Global
๐ฆ Atau bisa juga jual via:
- Amazon
- Etsy
- TikTok Shop Global
7. ๐ง๐ซ Monetisasi Ilmu & Pengalamanmu (Digital Product)
Kalau kamu sudah punya:
- Pengalaman jualan Shopee 6 bulan ke atas
- Trik atau sistem sendiri
Maka kamu sudah layak bikin e-book / e-course / pelatihan Shopee ๐ฐ
๐ Contoh ide:
- “Cara Dapat 1.000 Order Pertama di Shopee”
- “Jurus Toko Baru Langsung Cuan”
Kamu bisa jual ke:
- Reseller pemula
- Mahasiswa/ibu rumah tangga
- Pebisnis baru
Tools bantu:
- E-book: Google Docs + Canva
- Kelas: Telegram + Zoom + Google Drive
- Jualan: Tokko, Gumroad, WA Business
๐ Apa itu Ekosistem Bisnis Online?
Ekosistem bisnis adalah jaringan saling mendukung antara berbagai elemen yang membentuk satu sistem usaha online yang solid, stabil, dan bisa terus berkembang.
๐ Komponen Ekosistem Bisnis Online:
Toko Online / Marketplace
- Shopee, Tokopedia, dll.
- Tempat utama transaksi
Media Sosial (Pemasaran & Edukasi)
- Instagram, Facebook, TikTok
- Tempat membangun brand dan komunitas
Kontak Pelanggan (Database & Retargeting)
- Nomor WA pelanggan
- Email pelanggan
- Retargeting lewat iklan / broadcast
Supplier atau Produksi Stabil
- Stok produk aman
- Sistem PO (pre-order) bila perlu
Tim / Support System (Opsional tapi Kuat)
- Admin toko
- Tim konten / desain
- Jasa ekspedisi yang bisa diandalkan
๐งฉ Contoh Ekosistem Sederhana (UMKM):
• Produk: Sabun Herbal
• Toko: Shopee & Tokopedia
• Media Sosial: Instagram @sabunsegar
• Kontak: Grup WA pelanggan loyal
• Suplai: Produksi rumahan rutin
• Tim: 1 orang admin & 1 kurir freelance
๐ฏ Manfaat Ekosistem yang Kuat:
- Nggak tergantung pada 1 platform
- Bisnis tetap jalan walau satu platform down
- Bisa dijadikan aset jangka panjang
- Lebih mudah membangun kepercayaan
๐ Apa itu Repeat Order?
Repeat order artinya pelanggan beli lagi. Ini jauh lebih murah dan mudah dibanding cari pelanggan baru. Pelanggan loyal bisa jadi promotor sukarela yang menyebarkan bisnis kamu.
❤️ Cara Menjaga Loyalitas & Meningkatkan Repeat Order:
1. Pelayanan yang Ramah dan Responsif
- Balas chat cepat, sopan, dan solutif
- Berikan pengalaman menyenangkan, bukan hanya jualan
2. Kualitas Produk Konsisten
- Jangan hanya bagus di awal
- Selalu jaga mutu agar pelanggan percaya
3. Berikan Bonus atau Hadiah Kecil
- Contoh: stiker lucu, kupon diskon, sampel produk lain
- Efeknya: pelanggan merasa dihargai
4. Follow Up Setelah Pembelian
- Kirim pesan WA: “Terima kasih sudah order, semoga cocok ya ๐”
- Setelah 5-7 hari bisa follow-up: “Gimana sabunnya kak? Ada yang bisa kami bantu?”
5. Bangun Grup atau Komunitas Pelanggan
- Grup WhatsApp/VIP Group
- Bikin mereka merasa jadi bagian dari “keluarga”
6. Loyalty Program
- Misal: beli 5x gratis 1
- Diskon untuk pelanggan lama
7. Minta Testimoni dan Ulasan Positif
- Testimoni yang jujur = promosi gratis
- Bikin mereka merasa penting dengan mengapresiasi testimoni
๐ง Ingat:
“Sekali pelanggan merasa nyaman dan percaya, mereka akan balik lagi bahkan tanpa kamu minta.”
๐ฏ Tujuan Promosi Online:
- Menarik perhatian pelanggan baru
- Mengingatkan pelanggan lama
- Meningkatkan penjualan
- Membangun merek (branding)
๐ Jenis-Jenis Promosi & Iklan Online
1. Promosi Organik (Gratisan tapi Ampuh)
Cocok buat pemula yang belum punya banyak modal:
2. Promosi Berbayar (Iklan Digital)
Kalau sudah siap invest, ini sangat efektif & cepat hasil:
๐ฃ Contoh Strategi Promosi Menarik:
Strategi | Contoh Kalimat Promosi |
---|
Flash Sale | "Cuma hari ini! Diskon 50% sampai jam 12 malam!" |
Bonus | "Beli 2 gratis 1, khusus 50 orang pertama!" |
Limited Stock | "Stok tinggal 5! Siapa cepat dia dapat" |
Social Proof | "Sudah 1.000 orang order! Yuk jangan ketinggalan" |
Testimoni | "Lihat dulu kata mereka yang sudah pakai produk ini ๐" |
๐ฅ Tips Penting:
- Gunakan gambar dan video promosi yang menarik & jelas
- Selalu pasang CTA (Call to Action) seperti: “Klik sekarang”, “Order sebelum kehabisan”, atau “Chat kami sekarang”
- Cek statistik promosi, belajar dari iklan yang efektif
๐ง Apa Itu Ekosistem Bisnis?
Ekosistem bisnis adalah rangkaian sistem saling mendukung agar usahamu bisa tumbuh dan berkembang secara berkelanjutan, bahkan saat kamu sedang tidur, ibadah, atau istirahat.
Tujuannya:
- Kamu nggak terus-terusan capek handle sendiri
- Ada sistem yang membuat bisnis terus berjalan
- Bisa naik kelas dari “jualan” ke “pengusaha”
๐งฉ Komponen Ekosistem Bisnis
1. Produk
- Sudah punya produk unggulan? Harus ada keunikan, kualitas, dan bisa dijelaskan dengan mudah
- Pastikan stok dan suplai aman
2. Tim / SDM (Sumber Daya Manusia)
- Rekrut minimal 1 orang bantu packing/chat customer
- Atur SOP (Standard Operating Procedure) yang jelas
- Buat sistem insentif biar semangat
3. Sistem Operasional
- Buat alur kerja harian: siapa kerjakan apa
- Pakai spreadsheet/aplikasi untuk catat order, stok, keuangan
- Catat SOP step-by-step biar bisa dilimpahkan
4. Pemasaran Berulang
- Buat konten untuk 1 bulan ke depan
- Gunakan auto-posting tools (Meta Creator Studio, Later, dll.)
- Gunakan autoresponder WhatsApp (dengan WA Business)
5. Database Pelanggan
- Simpan kontak semua pelanggan di Google Sheet / CRM
- Kelompokkan: pelanggan aktif, pernah beli, belum pernah beli
- Bisa kamu gunakan untuk re-marketing
6. Channel Penjualan Ganda
- Shopee, Tokopedia, WA, IG, TikTok
- Makin banyak saluran = makin aman dan luas jangkauan
7. Legalitas & Keuangan
- Daftarkan usahamu (jika memungkinkan): NIB, PIRT, BPOM
- Pisahkan rekening pribadi & bisnis
- Catat semua pemasukan-pengeluaran
๐ Tujuan Akhir dari Ekosistem:
➡ Kamu Bisa Fokus ke Strategi dan Pertumbuhan ➡ Usaha Bisa Tetap Berjalan Walau Kamu Tidak 100% Hadir ➡ Siap untuk Dilebarkan: Franchise, Distributor, Agen, Reseller
๐ชด Contoh Sederhana Ekosistem Bisnis Herbal
Komponen | Contoh |
---|
Produk | Madu Herbal Racikan |
Tim | Admin WA, Pengemas, Kurir |
Sistem | Order masuk – Dicatet – Diproses – Dikirim – Follow-up |
Pemasaran | FB Ads, TikTok Video, Broadcast WA |
Database | 1.200 nomor WA pelanggan |
Channel | Shopee, WA, IG Shop |
Legal | Sudah punya PIRT & rekening bisnis |
๐ฏ Tujuan Tahapan Ini:
Agar bisnismu tidak hanya bergantung pada kamu sendiri, tapi juga punya pasukan reseller dan agen yang:
- Menjualkan produkmu
- Membesarkan usahamu
- Menjadi jaringan distribusi yang kuat
๐ Kenapa Harus Punya Reseller/Agen?
- Skala penjualan meningkat tanpa kamu repot jualan sendiri
- Pasif income dari sistem distribusi
- Brand-mu tumbuh cepat karena dibantu banyak orang
⚙️ Strategi Membangun Jaringan Reseller Organik
1. Buat Penawaran Menarik untuk Calon Reseller
Contoh:
- Harga khusus
- Bonus setiap pembelian sekian pcs
- Hadiah khusus bulanan
Bikin mereka merasa: ✅ Produk ini laku
✅ Untungnya gede
✅ Dibimbing sama tim
2. Gunakan “Soft Recruitment” di Sosial Media
Contoh Caption:
"Alhamdulillah banyak yang repeat order. Yang mau bantu jualin juga bisa dapet untung lho... Tanpa modal! Cukup share gambar & info. Nanti kami kirim produknya langsung ke pembeli."
"Ingin penghasilan tambahan dari rumah? Gabung jadi mitra penjualan produk herbal Callisto Arroumi. Kami sediakan produk, panduan, bahkan testimoni!"
Jangan frontal: "Dicari Reseller Segera!!!" terus-menerus.
Lebih baik: kisah sukses, testimoni, dan penawaran yang soft tapi mengundang.
3. Bimbing Mereka Setelah Bergabung
Buat grup WA / Telegram:
- Beri materi copywriting
- Ajak mereka ikut challenge
- Adakan reward bulanan
Contoh Materi:
- Cara bikin status WA yang menjual
- 7 kalimat penutup yang bikin orang langsung transfer
- Cara ngelola komplain customer
4. Berikan Tools Siap Pakai
Kamu bisa sediakan:
- Template status WA & caption
- Gambar-gambar produk berkualitas
- Testimoni siap pakai
- Landing page (kalau bisa)
Semakin gampang, semakin mereka semangat jualan!
5. Bangun Rasa Memiliki & Komunitas
Jangan hanya kasih produk, tapi kasih:
- Doa bareng
- Motivasi bisnis Islami
- Kisah sukses dari sesama mitra
Mereka bukan sekadar alat jualan, tapi partner dalam keberkahan.
๐ Target Ideal:
Level | Jumlah | Fungsi |
---|
Reseller Langsung | 10–30 orang | Jual ecer |
Agen | 3–5 orang | Beli grosiran, punya reseller juga |
Koordinator | 1–2 orang | Bantu urus pelatihan |
Kalau kamu punya 10 reseller aktif, yang masing-masing jual 10 pcs/bulan, itu = 100 pcs tanpa kamu sendiri jualan. ๐
Mantap! Kita lanjut ke Tahap 14: Strategi Membuat Produk Laku Terus Secara Konsisten (Tanpa Harus Diskon Murahan) ๐ผ๐ฅ
๐ฏ Tujuan Tahapan Ini:
Agar produkmu selalu dicari dan dibeli ulang tanpa harus ngemis-ngemis diskon besar.
Fokusnya: membangun nilai dan persepsi tinggi, bukan sekadar menjual barang murah.
๐ง Mindset Penting:
Produk yang terus dibeli bukan hanya karena murah, tapi karena: ✅ Memberi solusi
✅ Punya cerita
✅ Memberi pengalaman emosional
✅ Dipercaya & konsisten kualitasnya
๐ Strategi Produk Laku Terus:
1. Bangun Cerita Produk (Product Storytelling)
Jangan jual barang. Jual kisah!
Contoh:
“Ramuan ini terinspirasi dari warisan leluhur Jawa, diracik ulang oleh tim ahli, disempurnakan untuk masalah liver dan ginjal modern. Sudah digunakan oleh lebih dari 5.000 pasien herbal.”
✅ Bangkitkan rasa yakin
✅ Ciptakan “magnet”
✅ Beda dari produk biasa di pasaran
2. Gunakan Efek Psikologis “Loyalty & Kebanggaan”
Bikin pelanggan bangga dan merasa "spesial" kalau pakai produkmu.
Caranya?
- Buat label "Member Premium"
- Tawarkan keistimewaan untuk repeat buyer (diskon, bonus, ucapan personal, dll)
- Sediakan kemasan eksklusif / testimoni edisi VIP
3. Jaga Kualitas, Jaga Kepercayaan
- Jangan asal ganti komposisi
- Jangan kirim barang yang beda dari yang ditawarkan
- Update produk secara ilmiah, bukan sembarangan
Kepercayaan = Pengulangan order + Rekomendasi
4. Strategi Variasi Produk Bertahap
Jangan terlalu banyak varian awalnya. Tapi begitu satu produk mulai dikenal:
- Tambahkan varian untuk segmen berbeda (misal: reguler, premium, anak-anak)
- Tetap dalam jalur yang relevan (jangan meloncat ke bidang lain dulu)
Contoh Callisto Arroumi:
- Liver & Ginjal
- Varian khusus penderita diabetes
- Varian untuk usia lanjut
5. Pakai Strategi Pre-Order / Batch Terbatas
“Stok hanya 100 botol per batch. Khusus untuk yang transfer sebelum tanggal 1 setiap bulan.”
Tujuannya: ✅ Menekan kerugian
✅ Bikin orang merasa harus segera beli
✅ Kontrol produksi tetap sehat
6. Ciptakan Kalender Promosi Rutin
Tanpa diskon ngawur, tetap bisa buat momen penjualan naik:
Waktu | Tema |
---|
Awal bulan | Program penyembuhan tematik |
Tengah bulan | Testimoni terbaik (seri inspirasi kesembuhan) |
Akhir bulan | Bonus pembelian (bukan diskon harga) |
Tanggal cantik | Flash sale (versi elegan: “Beli 3 botol, free konsultasi khusus”) |
7. Bangun Trust Lewat Bukti & Ulasan
- Video testimoni asli
- Before-after foto (jika relevan)
- Ulasan dari tokoh terpercaya (ustadz, herbalist, atau alumni pengguna)
8. Sediakan Konten Edukasi Berkala
Bukan jualan terus.
Bantu edukasi dengan konten:
- Tips hidup sehat
- Cara menjaga liver & ginjal
- Hikmah menjaga tubuh menurut Islam
➡️ Maka orang akan percaya kamu bukan cuma jualan, tapi membimbing mereka ke arah sehat dan berkah.
๐ฏ Tujuan Tahapan Ini:
Agar kamu tidak kelelahan terus menerus jadi "tulang punggung" tunggal bisnis, tapi sistem yang bekerja — bukan cuma kamu.
Fokus: Membangun sistem dan tim, bukan jadi superman sendirian.
๐ง Mindset:
“Bisnis tanpa sistem = jebakan lelah permanen.”
“Bisnis dengan sistem = berkah berkelanjutan, bahkan saat kamu sakit atau istirahat.”
๐ Alur Sistem Bisnis Herbal Sederhana
Berikut sistem dasar 5 komponen yang saling berkaitan:
1. Sistem Pemasaran (Marketing System)
Agar orang tahu dan tertarik.
Contoh sistem:
- Auto-post edukasi harian via scheduler (Meta, Telegram, WA)
- Konten terjadwal: Senin tips, Rabu testimoni, Jumat motivasi Islami
- Tim khusus yang atur konten, bukan kamu sendiri terus
✅ Tujuan: Omset naik tanpa harus kamu pasang status sendiri tiap hari
2. Sistem Penjualan (Selling System)
Agar orang gampang beli.
Contoh sistem:
- Nomor WA CS khusus
- Format pemesanan otomatis (template WA/bot)
- Respon cepat oleh tim, bukan kamu langsung
- Link katalog + info produk otomatis (Google Form / Linktree / WhatsApp Business katalog)
✅ Tujuan: Penjualan terus jalan walau kamu sedang tidur atau sibuk
3. Sistem Pembayaran & Pengiriman (Payment & Delivery)
Agar lancar dan rapi.
Contoh sistem:
- Admin transfer/pembayaran khusus
- Buku kas harian mingguan
- Format pengiriman otomatis (reseller input sendiri, atau tim input langsung)
- Gunakan ekspedisi langganan / platform (Shipper, Gosend, dll)
✅ Tujuan: Tak ada lagi paket tertukar atau uang tak tercatat
4. Sistem Produksi & Stok Barang
Agar selalu tersedia dan tidak asal produksi.
Langkah:
- Cek stok mingguan
- Forecast kebutuhan bulanan berdasarkan repeat order
- Skema pre-order untuk batch baru
- Sediakan formulir laporan untuk tim produksi (bisa kertas / Google Form)
✅ Tujuan: Tidak kehabisan bahan atau produksi berlebih yang mubazir
5. Sistem Tim & SDM
Agar kamu tidak kerja sendirian terus.
Pola tim sederhana:
Posisi | Tugas |
---|
Admin Order | Terima & catat pesanan |
Admin Transfer | Cek pembayaran & laporan |
Admin Kirim | Bungkus & kirim barang |
Admin Konten | Buat & posting rutin konten |
Tim Produksi | Meracik & packing produk herbal |
Kamu | Fokus pengawasan, pembinaan & keputusan penting |
Bisa dimulai dari satu orang untuk 2–3 posisi dulu, tidak harus banyak. Asal dibina dan diberi SOP yang jelas.
๐ Tools Gratis yang Bisa Dipakai untuk Sistemisasi:
Kebutuhan | Tools |
---|
Konten terjadwal | Meta Business Suite, Later |
Stok barang & laporan | Google Sheets, Excel |
Pembukuan sederhana | BukuKas, Google Sheets |
Formulir order | Google Form, WA template |
Grup manajemen tim | Telegram Channel + Group |
Otomatisasi info produk | Linktree, Notion publik, WA Auto Reply |
๐ก Bonus: Buat SOP (Standard Operating Procedure)
Agar setiap pekerjaan bisa digantikan (jika kamu cuti/sakit).
Contoh SOP:
- Format membalas WA customer
- Cara packing & penulisan alamat
- Jadwal posting mingguan
- Format pelaporan harian/mingguan
๐ Tahap 16: Membuat Program Amal & Donasi Lewat Produk yang Menyentuh Hati (Bisnis + Akhirat Sekaligus)
Tujuan: Membuat sistem bisnis herbal yang bernilai sosial tinggi, agar:
- Orang beli bukan hanya karena khasiat, tapi juga karena misi sosialnya
- Bisnismu makin berkah, dipercaya, dan long-lasting
- Bisa bantu banyak orang (termasuk diri sendiri sebagai gharimรฎn) lewat sistem donasi terukur
๐งญ 1. Tentukan Misi Sosial Utama
Contoh yang sesuai dengan kondisimu:
- ✅ Membantu pasien dhuafa yang tidak mampu beli obat herbal
- ✅ Membantu gharimรฎn (orang yang punya utang dan benar-benar butuh, seperti kamu)
- ✅ Membantu anak yatim dan lansia yang butuh pengobatan herbal ringan
- ✅ Memberi herbal gratis untuk pasien kronis stadium akhir
๐ฆ 2. Buat Program Spesifik: “1 Produk = 1 Kebaikan”
Contoh pola programnya:
Nama Program | Pola Amal | Dampak |
---|
Sedekah Sehat | Setiap pembelian 1 botol herbal, 10% disisihkan untuk pasien dhuafa | Pelanggan merasa ikut bersedekah |
Wakaf Herbal | Konsumen bisa beli untuk didonasikan atas nama almarhum keluarga | Amal jariyah & edukasi wakaf |
Tebar Herbal Gratis | Produk herbal gratis bagi orang yang daftar via form bantuan | Menyentuh hati masyarakat |
Amal Utang Gharimin | Setiap Rp 100.000 omset, Rp 5.000 dialokasikan untuk bantu pelunasan utang | Memberdayakan diri sendiri & sesama |
๐ข 3. Kemasan Bahasa Program (Emosional & Islami)
Contoh kalimat ajakan:
- "Beli 1, Bantu 1 Orang Sakit. Insya Allah Obatnya Berkhasiat, Amalmu Juga Jalan."
- "Setiap tetes herbal ini bukan cuma menyembuhkan, tapi juga menyelamatkan dhuafa dan gharimรฎn."
- "Wakaf Herbal: Kirimkan pahala jariyah lewat herbal kepada orang yang telah tiada."
Gunakan ini dalam: konten Instagram, stiker produk, brosur, dan status WA/Telegram
๐ 4. Sistem Penyaluran Amal
Buat sistem sederhana:
- Formulir pendaftaran bantuan (Google Form atau WA format)
- Tim seleksi & dokumentasi penyaluran (minimal 1 orang)
- Laporan rutin bulanan (untuk akuntabilitas & kepercayaan)
Opsi Penyaluran:
- Bantu dari hasil penjualanmu sendiri
- Ajak pembeli berdonasi tambahan (opsional)
- Buka peluang sponsor wakaf herbal bagi donatur luar
๐ผ 5. Buat Halaman Khusus “Program Sosial Kami”
Bisa di:
- Blog
- Google Sites
- Poster digital
- Linktree atau Telegram Channel
Jelaskan misi, siapa yang dibantu, testimoni penerima, dan laporan penyaluran
๐ 6. Testimoni & Transparansi (Tanpa Riya)
Yang boleh ditampilkan:
- Foto/pesan dari penerima manfaat
- Jumlah total bantuan yang disalurkan
- Screenshot WA “Terima kasih bantuannya”
- Ucapan syukur dalam bahasa penerima
Disampaikan dengan kalimat:
“Doakan agar kami bisa terus menebar manfaat seperti ini. Ini semua berkat dukungan para pelanggan.”
๐ Bonus: Jadikan Ini sebagai Strategi Dakwah & Brand Unik
Kalau brand herbal lain jualan biasa-biasa saja, kamu bisa:
- Jualan + Sosial + Dakwah
- Jadi “Herbal Berkah untuk Dunia & Akhirat”
- Bawa ciri khas sebagai klinik atau brand penyelamat umat
Contoh Nama-Nama Program Bisa Kamu Pakai:
- ๐ CallistoCare: Herbal Untuk Yang Tak Terjangkau
- ๐ง Sehat Berbagi: Setiap Tetes Jadi Amal
- ๐ฑ Gerakan 1000 Botol Herbal Untuk Umat
- ๐ Satu Kebaikan Sehari Lewat Herbalmu
- ๐ฆ Herbal Wakaf: Sehat Berpahala Jariyah
๐ฐ Tahap 17: Meningkatkan Omset dengan Strategi Cross-Selling, Upselling, dan Repeat Order
Tujuan tahap ini: menambah penghasilan dari pelanggan yang sudah ada, bukan cari pelanggan baru terus.
๐ 1. Cross-Selling (Menjual Produk Tambahan yang Relevan)
Contoh:
- Beli sabun herbal, tawarkan juga minyak oles atau masker wajah alami.
- Beli madu, tawarkan juga gelas takar atau buku resep herbal.
๐ Cara praktik di Shopee:
- Buat produk bundle/paket hemat.
- Cantumkan di deskripsi: “Cocok dikombinasikan dengan produk X”.
⬆️ 2. Upselling (Menawarkan Versi Lebih Premium)
Contoh:
- Sudah beli sabun ukuran kecil, tawarkan sabun jumbo hemat.
- Sudah beli herbal kapsul isi 30, tawarkan isi 60 + gratis ongkir.
๐ Cara praktik di Shopee:
- Gunakan variasi produk dengan pilihan paket berbeda.
- Tambahkan label “Favorit”, “Best Seller” di varian lebih tinggi.
๐ 3. Repeat Order (Pelanggan Beli Lagi dan Lagi)
Strategi jitu:
- Kirim voucher pembelian selanjutnya di dalam paket.
- Buat produk yang habis dalam 2–4 minggu, lalu ingatkan mereka (bisa lewat Shopee Chat/WA).
- Tawarkan langganan bulanan / paket 3 bulan hemat.
๐ฆ Tips Ekstra:
- Sertakan ucapan terima kasih & katalog kecil dalam paket.
- Kirim follow-up chat: “Bagaimana setelah 1 minggu pemakaian, Kak?”
๐ฏ Tahap 18: Membuat Promo yang Efektif dan Tepat Sasaran
Tujuan tahap ini: mendorong penjualan secara signifikan lewat promo yang menarik, tanpa mengorbankan terlalu banyak margin.
๐ฅ 1. Jenis Promo Efektif
Jenis Promo | Contoh Praktis Shopee | Kapan Digunakan? |
---|
๐ Buy 1 Get 1 | Beli 1 sabun herbal, gratis 1 kecil | Perkenalan produk baru |
๐ฅ Diskon Flash | Diskon 20% selama 2 jam | Saat traffic tinggi (pagi/malam) |
๐ Gratis Ongkir | Minimal belanja Rp30.000 bebas ongkir | Tingkatkan jumlah pembelian |
๐ Voucher Khusus | Voucher hanya untuk followers toko | Bangun loyalitas |
๐ Paket Hemat | 3 sabun + 1 minyak gosok + 1 brosur bonus | Tawarkan saat live atau momen spesial |
๐ฏ 2. Targetkan dengan Tepat
๐ 3. Pantau dan Evaluasi Promo
Jangan asal diskon! Ukur hasil:
- Berapa produk terjual saat promo?
- Produk apa yang paling diminati?
- Apakah repeat order meningkat?
Gunakan data ini untuk mengatur strategi berikutnya.
๐ง Tahap 19: Menggunakan Psikologi Marketing untuk Meningkatkan Daya Beli
Orang membeli bukan karena butuh, tapi karena terpikat.
Di tahap ini, kita bermain di perasaan, sugesti, dan persepsi untuk mendorong pembelian.
1. ๐งฒ Prinsip Kelangkaan (Scarcity)
“Stok tinggal 3!” atau “Promo hanya sampai malam ini!”
๐น Contoh praktik:
- Di Shopee, aktifkan “stok terbatas” meskipun sebenarnya stok aman.
- Beri tanda “Hampir habis” pada produk favorit.
๐ Tujuannya: membuat pembeli merasa harus cepat-cepat beli sebelum kehabisan.
2. ⏳ Prinsip Urgensi (Urgency)
“Beli sekarang, besok harga naik!” atau “Diskon hanya 2 jam lagi!”
๐น Contoh praktik:
- Gunakan Shopee Flash Sale.
- Tulis di deskripsi atau foto produk: "Promo khusus hari ini saja."
- Saat live, bilang: “Yang transfer malam ini, saya kasih bonus minyak gosok.”
๐ Tujuannya: mendorong pembeli langsung ambil keputusan.
3. ๐ฅ Prinsip Bukti Sosial (Social Proof)
“Kalau banyak orang beli, pasti bagus.”
๐น Contoh praktik:
- Tampilkan jumlah produk terjual.
- Minta testimoni konsumen dalam bentuk video atau foto.
- Masukkan testimoni tersebut ke dalam foto produk, deskripsi, dan feed toko.
๐ Tujuannya: membangun kepercayaan dan rasa aman.
4. ๐️ Prinsip Otoritas (Authority)
“Produk ini direkomendasikan oleh pakar herbal.”
๐น Contoh praktik:
- Tambahkan “Rekomendasi Dokter Herbal”, “Disukai 1.000+ Pembeli”, atau “Produk Best Seller”.
- Pakai baju klinik atau seragam saat live untuk menunjukkan kredibilitas.
๐ Tujuannya: pelanggan lebih yakin karena merasa disarankan oleh ahlinya.
5. ❤️ Prinsip Keterikatan Emosional (Emotional Bonding)
“Produk ini dibuat dari niat baik & cinta untuk kesehatan keluarga Anda.”
๐น Contoh praktik:
- Ceritakan kisah dibalik produk (misalnya: “Resep warisan ibu untuk mengatasi pegal dan masuk angin keluarga kami.”)
- Perkenalkan diri saat live: “Saya Musthafa Kamal, pencipta Callisto Arroumi…”
๐ Tujuannya: menciptakan ikatan hati, bukan sekadar jualan barang.
๐ Tahap 20: Strategi Repeat Order & Membangun Pelanggan Setia
Pembeli yang puas bisa beli berkali-kali, bahkan jadi promotor gratis!
1. ๐ Berikan Follow Up Setelah Pembelian
๐น Kirim pesan WhatsApp atau Shopee Chat:
“Halo Kak, terima kasih sudah beli Callisto Arroumi. Semoga cocok dan berkah. Kalau ada efek baik, kabari kami ya ๐๐”
๐ Tujuannya: membangun hubungan emosional, bukan hanya transaksi.
2. ๐ Bonus Kecil Tapi Berkesan
๐น Misalnya:
- Kirim bonus minyak angin kecil, stiker, atau kartu ucapan doa.
- Tambahkan quotes Islami motivatif di paket: “Semoga sehat, rezeki lancar, dan penuh keberkahan.”
๐ Tujuannya: memberi kesan hangat & bikin pelanggan terharu → loyal.
3. ๐ Catat Data Pelanggan Lama
Gunakan Google Sheet sederhana untuk simpan:
- Nama pembeli
- Nomor WA
- Alamat
- Produk yang dibeli
- Keluhan/riwayat kesehatan
๐ Nanti bisa digunakan untuk:
- Kampanye produk baru
- Penawaran khusus: “Khusus pelanggan lama, ada harga spesial.”
4. ๐ฆ Sistem Berlangganan Herbal
๐น Buat tawaran:
“Ingin sehat konsisten? Kami kirimkan Callisto Arroumi setiap bulan ke rumah Anda. Bayar otomatis, dapat diskon khusus langganan.”
๐ Tujuannya: menjaga repeat order otomatis.
5. ๐ Program Loyalitas
“Setiap pembelian 5 botol Callisto, gratis 1 botol + bonus spesial!”
๐น Atau:
“Bagi yang mengajak 3 teman beli, dapat cashback Rp50.000.”
๐ Tujuannya: membuat pelanggan merasa diistimewakan dan untung.
6. ๐ฒ Buat Grup WhatsApp Pelanggan Khusus
Nama grup: Sahabat Sehat Callisto Arroumi
๐น Fungsi:
- Update tips kesehatan
- Edukasi herbal
- Promosi terbatas
- Forum sharing
๐ Tujuannya: komunitas = kedekatan = loyalitas tinggi.
๐ TAHAP 21: Membangun Ekosistem Bisnis Callisto Arroumi secara Menyeluruh
๐ 1. Sistem Produksi Berkelanjutan
- ✅ Bangun relasi tetap dengan petani herbal / suplier terpercaya.
- ✅ Gunakan sistem stok minimal 3 bulan ke depan (jangan produksi pas butuh).
- ✅ Dokumentasi proses produksi agar mudah direkrut ulang (standar SOP dibuat jelas).
- ✅ Skala kecil–menengah: produksi di rumah dengan alat bersih & higienis.
๐ง 2. Tim Solid & Berdaya
- ✅ Rekrut keluarga/tetangga yang bisa dilatih.
- ✅ Bagi peran: produksi, admin, pengiriman, marketing.
- ✅ Bangun semangat spiritual:
“Kerja kita ini bagian dari dakwah kesehatan. Niatkan sebagai amal jariyah.”
- ✅ Adakan sharing pekanan dan doa bersama tim agar semangat tetap terjaga.
๐ฆ 3. Gudang & Pengemasan Efisien
- ✅ Siapkan ruang gudang kecil yang bersih dan tertata.
- ✅ Stok botol, box, label, kardus → simpan rapi dengan pencatatan.
- ✅ Gunakan barcode sederhana (bisa pakai QR manual di kertas) untuk tracking stok masuk-keluar.
๐ฒ 4. Digitalisasi Pemasaran & Database
✅ Buat Database Pelanggan (Google Sheet/Excel/Notion):
- Nama, Nomor HP, Produk dibeli, Keluhan
- Siapa yang mereferensikan
- Tanggal pembelian
✅ Buat kanal digital aktif:
- Instagram, TikTok, Shopee, WA Bisnis, YouTube Shorts
- Website landing page sederhana (pakai WordPress atau Carrd)
✅ Buat auto reply WhatsApp, link katalog, & FAQ.
๐ 5. Sistem Dana & Keuangan
๐งฉ 6. Sistem Penjualan Multi-Arah (Omni Channel)
๐ง 7. Reseller - Dropshipper - Agen
๐ค 8. Kemitraan & Kolaborasi
๐งฌ 9. Inovasi Produk & Pengembangan Brand
๐ฑ 10. Misi Sosial Spiritual Berbasis Umat
✅ Setiap pembelian → sedekah herbal untuk 1 pasien dhuafa.
✅ Setiap bulan → ada kajian, doa bersama, syukuran, berbagi sembako.
✅ Buat komunitas konsumen Callisto:
- Grup WA: sharing kesehatan, tips islami, tanya jawab langsung
✅ Buat jurnal testimoni spiritual:
- Kesembuhan pasien
- Dampak sedekah herbal
- Keluarga yang terbantu
๐ฏ PENUTUP: Visi Besar Callisto Arroumi
Bukan hanya menjual produk, tapi membangun ekosistem kebaikan: kesehatan + ekonomi + dakwah + sosial.
Callisto Arroumi bukan sekadar nama dagang, tapi gerakan pemberdayaan umat dari bawah, oleh orang biasa, untuk keberkahan luar biasa.
21. Strategi Menjawab Chat Konsumen dengan Efektif
- Cepat tanggap: Usahakan balas chat dalam hitungan menit.
- Gunakan template balasan: Contoh: "Terima kasih sudah chat kami. Produk tersedia dan siap dikirim hari ini."
- Sopan dan ramah: Tunjukkan empati. Gunakan emotikon secukupnya untuk memberi kesan hangat ๐.
- Jawab dengan solusi: Fokus pada apa yang dibutuhkan pembeli, bukan defensif jika ada keluhan.
22. Mengelola Pesanan dan Pengiriman
- Gunakan jasa pengiriman terpercaya: Pilih ekspedisi yang mendukung integrasi langsung dengan marketplace.
- Perhatikan waktu proses pengemasan: Idealnya dikirim <24 jam setelah pembayaran.
- Berikan update ke pembeli: "Pesanan Anda sedang dikemas" atau "Sudah dikirim ya, berikut resi-nya..."
23. Menyikapi Komentar dan Review Pembeli
- Tanggapi semua review, termasuk yang buruk, dengan sikap tenang dan profesional.
- Jangan menyerang balik, cukup minta maaf dan tawarkan solusi.
- Jadikan review negatif sebagai bahan evaluasi.
24. Mengikuti Kampanye dan Program Gratis Ongkir
- Ikut kampanye Shopee/Tokopedia: seperti 11.11, Harbolnas, dll.
- Daftar program Gratis Ongkir & Voucher toko untuk menaikkan konversi penjualan.
- Manfaatkan “Diskon Toko” atau “Flash Sale” untuk menarik pembeli impulsif.
25. Strategi Promosi di Luar Marketplace
- Gunakan media sosial (IG, TikTok, Facebook) untuk membawa traffic ke toko.
- Buat konten video pendek seputar produk: unboxing, testimoni, dll.
- Kolaborasi dengan influencer mikro untuk mengangkat brand-mu.
26. Evaluasi Kinerja Toko dan Laporan Penjualan
- Cek Dashboard Seller Center: pantau omzet, produk terlaris, konversi, dan traffic.
- Gunakan data untuk memperbaiki stok, promosi, dan pelayanan.
- Analisis hari dan jam penjualan terbaik.
27. Perluas Jangkauan Pasar
- Aktifkan fitur “Ekspor Shopee” untuk menjual ke luar negeri.
- Jual di beberapa marketplace sekaligus: Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada.
- Buat website toko sendiri sebagai aset jangka panjang.
28. Membangun Ekosistem Bisnis
- Rekrut admin, CS, tim packing jika order makin banyak.
- Bangun hubungan dengan supplier atau produsen.
- Gunakan aplikasi pembukuan, misalnya BukuWarung, untuk keuangan bisnis.
29. Konsistensi, Inovasi, dan Doa
- Jangan berhenti belajar dan mengikuti tren.
- Inovasi produk & promosi secara berkala.
- Yang terpenting: niatkan bisnis sebagai ibadah. Jujur, amanah, dan berkah.